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§ 43 · IA & qualità

Il wiki di aiuto ora parla tutte e sette le lingue del portale — 1.470 pagine

Ciò che a giugno è iniziato con 107 pagine in tedesco è ora completo: il wiki di aiuto per clienti e studi legali è disponibile in tutte e sette le lingue della piattaforma — 210 pagine per lingua, con collegamenti incrociati tra l'area consumatori e l'area avvocati. I concetti giuridici non sono stati tradotti volutamente alla lettera, ma inquadrati nel loro contesto giurisdizionale.

4 minIA & qualità
Immagine simbolica di un wiki di aiuto multilingue: un libro chiuso con sette segnalibri a nastro di colori diversi

In una frase

Il wiki di aiuto è ora disponibile integralmente in tutte e sette le lingue del portale — tedesco, inglese, francese, italiano, spagnolo, olandese e polacco, con 210 pagine per lingua.

Da una base tedesca alla copertura completa

Il wiki è nato a giugno con 107 pagine in tedesco, redatte con un registro formale dall'inizio alla fine, dedicate all'area clienti e all'area studio, con collegamenti incrociati e ricerca integrata. Da allora è cresciuto in modo costante — più approfondimento, più rimandi, un apposito cluster di fiducia intitolato «Capire l'IA». Ora è compiuto l'ultimo passo: tutte e 210 le pagine sono disponibili in tutte e sette le lingue, 1.470 pagine in totale.

Cura, non traduzione parola per parola

Il diritto non si traduce con un semplice clic. Per ogni rimando a una disposizione di legge tradotta abbiamo verificato che la norma riportasse un chiaro indicatore di giurisdizione, che abbreviazioni come «GDPR» comparissero correttamente in ciascuna lingua — e che da nessuna parte fosse stata inventata una presunta norma straniera equivalente laddove non è documentata alcuna corrispondenza. Un controllo mirato ha cercato proprio questi casi e li ha corretti.

A cosa serve il wiki

Che Lei voglia comprendere una scadenza come cliente o consultare, come studio legale, il funzionamento di una determinata funzione di un agente: il wiki è collegato direttamente dall'applicazione (pannello di aiuto, link contestuali nell'assistente e negli agenti) ed è interconnesso tra l'area consumatori e l'area avvocati — non si finisce mai in un vicolo cieco.

Non è ancora dei nostri?

Il wiki di aiuto è liberamente accessibile, anche senza account: esplora l'aiuto. In particolare per gli studi legali: Per gli avvocati.

Lexi, digitale Rechts-Assistenz

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