In einem Satz
„Kanzlei anrufen" im Mandantenportal läuft jetzt auf derselben modernen Sprachtechnologie — natürliches Gesprächs-Timing, ausdrucksstarke Stimme — wie unser Consumer-Sprachassistent Lexi & Lex: kostenlos für Ihre Mandanten, ein fester Satz aus dem KI-Kontingent Ihrer Kanzlei je Anruf.
Was Ihre Mandanten erleben
Aktivieren Sie die Telefon-Assistenz in Ihren Kanzlei-Einstellungen, sehen Ihre Portal-Mandanten den Button „Kanzlei anrufen" — direkt im Browser, ohne App, ohne Warteschleife. Die Assistenz hört zu, fragt gezielt nach und nimmt das Anliegen strukturiert auf: Thema, Fristen oder Dringlichkeit, ein Rückrufwunsch. Rechtsberatung, Prognosen oder Kostenaussagen gibt sie ausdrücklich nicht — sie notiert und verweist auf das persönliche Gespräch mit Ihnen.
Ihr Kanzlei-Wissen fließt ein
Ihr editierbares „Kanzlei-Wissen" — Öffnungszeiten, Zuständigkeiten, Notfallnummer — fließt in jeden Anruf ein, damit die Assistenz auch einfache organisatorische Fragen direkt beantwortet. Vertrauliche Mandatsdaten gehören dort bewusst nicht hinein: die Telefon-Assistenz ist ein geteilter Kanzlei-Kontakt, kein Zugang zu einzelnen Akten.
Kosten und Kontrolle
Jeder Anruf bucht einen festen Satz aus dem KI-Kontingent Ihrer Kanzlei — demselben Kontingent, das auch Chat und Dokumentanalyse verbrauchen. Ihre Mandanten zahlen nie und sehen keine Kauf-Flächen. Die strukturierte Gesprächsnotiz erhalten Sie automatisch: als Benachrichtigung und auf der Mandanten-Seite.
Jetzt aktivieren
Sie finden den Schalter unter Profil → Kanzlei-Einstellungen → Mandantenportal. Mehr zur Funktion im Mandantenportal-Wiki und auf unserer Mandantenportal-Seite.
