Passer au contenu principal

§ 38 · Contexte & background

Votre cabinet vous a invité ? Voici comment fonctionne votre nouveau Mandantenportal

Les cabinets présents sur SmartLegalPro peuvent désormais inviter leurs clients par e-mail dans un portail dédié : dossiers, documents partagés et délais réunis au même endroit — auxquels s'ajoute un assistant IA qui vous explique votre dossier aux frais du cabinet. Ce qui vous attend après l'invitation, et ce qui, volontairement, n'y figure pas.

3 minContexte & background
Image d'illustration du nouveau Mandantenportal : une personne ouvre sur son ordinateur portable le dossier numérique partagé par son cabinet.

En une phrase

Lorsque votre cabinet vous invite, vous bénéficiez d'un accès gratuit où vos dossiers, les documents partagés et les délais sont réunis au même endroit — assistant IA compris, aux frais du cabinet et hébergé dans l'UE.

De l'e-mail d'invitation au dossier en deux minutes

Tout commence par un e-mail de votre cabinet. Un clic sur le lien, une inscription ou une connexion rapide — l'invitation est liée à votre adresse e-mail —, vous acceptez l'invitation, et c'est terminé. Un espace dédié portant le nom de votre cabinet apparaît alors dans votre compte : vos dossiers, les documents partagés à cet effet et les délais que votre cabinet partage avec vous. Pas de deuxième mot de passe, pas de logiciel supplémentaire, plus besoin de fouiller dans d'anciennes pièces jointes.

Vous voyez ce que votre cabinet partage délibérément

Il se peut que tous les documents de votre dossier n'apparaissent pas dans le portail. Ce n'est pas une erreur, mais le cœur même du principe : votre avocat est tenu au secret professionnel et travaille avec des projets, des notes internes et des pièces de tiers qui ne sont pas, ou pas encore, destinés à être transmis. C'est pourquoi le portail est vide par défaut, et chaque document comme chaque délai est débloqué individuellement. Ce que vous voyez résulte d'un choix délibéré de votre cabinet — et non d'un hasard technique.

L'assistant IA vous explique votre dossier — sans utiliser vos propres crédits

Dans l'espace du cabinet, un assistant IA répond à vos questions sur les documents partagés dans un langage compréhensible : ce que signifie un mémoire, à quoi se rapporte un délai, comment situer une étape de la procédure. C'est votre cabinet qui met le quota à disposition — vos propres crédits restent intacts, et le mode client ne comporte volontairement aucune incitation à l'achat. À retenir : ces réponses sont une orientation destinée à vous aider à y voir clair, et non un conseil juridique. Ce qu'il convient de faire dans votre cas, c'est votre avocat qui en décide.

Transmettre des documents plutôt que de recevoir des appels de relance

S'il manque encore quelque chose à votre cabinet — un contrat, une décision, des photos —, vous téléversez les documents directement dans le dossier. Le cabinet vérifie chaque téléversement avant de le reprendre ; rien n'arrive dans le dossier sans contrôle. Les points en suspens apparaissent sous forme de tâches, et le portail vous le rappelle aimablement et automatiquement lorsqu'un élément manque. Cela évite aux deux parties de se courir après au téléphone.

Plusieurs cabinets, un seul compte — et des frontières de données claires

Si vous êtes suivi par plusieurs cabinets, par exemple à titre privé et professionnel, un seul compte suffit : un sélecteur permet de passer d'un espace de cabinet à l'autre. Les espaces sont strictement séparés — aucun cabinet ne voit l'autre, et vos dossiers et documents personnels situés hors de l'espace du cabinet restent privés. L'ensemble de la plateforme est hébergé dans l'UE. Pour découvrir comment le portail fonctionne du point de vue du cabinet, lisez l'article jumeau destiné aux cabinets.

Trois questions, réponses en bref

  • Est-ce que cela me coûte quelque chose ? Non. Votre cabinet met à disposition le portail et le quota d'IA. Vous n'avez besoin ni d'un abonnement ni de vos propres crédits.
  • Que voit le cabinet ? L'espace de cabinet partagé : les contenus partagés, les documents que vous y avez téléversés et l'état des points en suspens. Il ne voit pas votre espace personnel SmartLegalPro.
  • Quel est le niveau de sécurité ? L'invitation est liée à votre adresse e-mail, chaque partage se fait individuellement, et sans connexion active avec le cabinet, rien n'est visible. L'hébergement se fait dans l'UE.
Lexi, digitale Rechts-Assistenz

Prêt à clarifier votre demande ?

{n} crédits gratuits. Aucune carte de crédit requise. Prêt à commencer en 2 minutes.

Commencez dès maintenant gratuitement

Pas de carte bancaire requise · Conforme RGPD · Commencer gratuitement

Commencez gratuitement
Pas de carte de crédit
Commencer maintenant