En una frase
Un colega que estaba probando la plataforma calificó los pasos de trabajo propuestos de demasiado fragmentados y la interfaz de sobrecargada — la respuesta a ello no es en primer lugar el nuevo regulador, sino una regla de delimitación que rige en todos los niveles: la preparación, el borrador y la presentación del mismo documento son un único paso.
Dos frases, dos problemas distintos
El comentario contenía dos críticas que fácilmente se meten en el mismo saco. «Demasiado fragmentado» no es un problema de interfaz, sino una cuestión de cómo se descompone un paquete de trabajo. «Sobrecargado» es una cuestión de simultaneidad — y, en parte, sencillamente la misma función bajo dos nombres.
El regulador es la parte menor de la respuesta
Para la lista de los siguientes pasos existe ahora un regulador con tres niveles, justo al lado del botón que genera la lista:
- Panorámica — de tres a cinco pasos.
- Estándar — de cuatro a ocho pasos. La opción predeterminada; se corresponde con el comportamiento anterior.
- Detallado — hasta doce pasos.
Regula la cantidad y el grado de detalle, nada más — y está deliberadamente separado del regulador de profundidad del resumen del expediente.
El cambio de fondo es una regla que rige siempre
Más importante que el nivel es la delimitación de un paso. Esta regla rige ahora en todos los niveles y en ambos modos de escritura — tanto al generar una lista como al corregirla después:
Un escrito sigue siendo UN paso en cualquier nivel: la preparación, el borrador y la presentación nunca se separan.
La preparación, el borrador, los anexos, la presentación y la anotación del mismo documento van juntos; las actuaciones parciales pertenecen a la descripción del paso, no a filas propias, y los puntos de relleno puramente organizativos desaparecen. Si la regla estuviera acoplada al nivel, «detallado» volvería a ser exactamente el comportamiento criticado — solo que con la observación de que uno mismo lo había configurado así.
«¿Y ahora qué?» — una frase sobre el expediente
Encima de las pestañas del expediente figura ahora una línea con exactamente una frase: qué toca a continuación. Es determinista, no desencadena ninguna llamada a la IA y no cuesta nada — preguntar a una IA en cada carga de página habría sido una sexta opinión junto a los plazos, el Co-Pilot y los flujos. En su lugar decide un orden fijo:
- Un plazo vencido.
- Un plazo dentro de catorce días o menos.
- El punto pendiente más urgente.
- El número de puntos pendientes.
- Configurar el expediente.
- Subir documentos.
- Nada urgente.
Dos botones, un agente
En el cuadro de mando del expediente, «Preparar la vista» y la tarjeta de flujo «Preparar la cita» iniciaban el mismo agente — la diferencia se explicaba mediante un texto de ayuda. Un texto de ayuda que explica por qué dos botones separados por unos pocos píxeles hacen lo mismo no es la solución, sino el diagnóstico. De doce puntos de entrada quedaron nueve, con cero duplicidades. No ha desaparecido ningún modo de funcionamiento: las opciones de los inicios rápidos retirados se han trasladado a las tarjetas restantes, y una prueba lo mantiene fijado de forma permanente.
Agrupación con tres frenos
Las listas de pasos más largas se agrupan por categoría — pero solo cuando ayuda. La agrupación no actúa hasta los cinco puntos, exige al menos dos categorías reales y se omite si más de uno de cada dos puntos tuviera su propio grupo. Si actúa uno de los frenos, se mantiene la lista plana. Una estructura en la que casi cada fila lleva su propio encabezado resulta más inquieta que ninguna.
Lo que esto no logra
El regulador no cambia lo que la IA considera correcto en cuanto al fondo — cambia con qué finura lo redacta; tres pasos no son una afirmación de que haya menos que hacer. La línea «¿Y ahora qué?» prioriza exclusivamente lo que está registrado en ese expediente: es una ayuda de lectura sobre el acervo existente y no sustituye ningún control de plazos; lo que no figura en el registro no puede mencionarlo. Y la interfaz, con nueve puntos de entrada, no se ha vuelto de golpe esbelta — solo está libre de caminos que llegan dos veces al mismo destino.
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