In una frase
Quando il nostro assistente o un agente effettua una ricerca sul Web, legge davvero la pagina trovata — e prima che una richiesta riveli un nome concreto, chiede prima a Lei.
Due tipi di domande, due risposte
Non ogni domanda rivolta all'IA richiede la stessa cautela. "Come si calcola il termine di prescrizione per un contratto d'opera?" è un quesito tecnico anonimo — non cita né una persona, né un'azienda, né un obiettivo identificabile. Tali domande vengono elaborate subito, senza ulteriori richieste.
"Cosa si trova online sulla Müller GmbH?" è diverso: una richiesta che cita un obiettivo concreto. È esattamente qui che inizia la vera novità — non nella tecnica della ricerca in sé, ma nella domanda su chi decide se effettuarla.
Prima leggere, poi giudicare
Un motore di ricerca restituisce risultati. Se un risultato vale qualcosa si vede solo quando qualcuno apre davvero la pagina e la legge. Ed è esattamente ciò che il portale fa ora, in modo sistematico, per livelli di costo: verifica prima il proprio indice di fonti giuridiche — gratuito, veloce, ma limitato a ciò che è già stato acquisito. Se non basta, interroga un indice di ricerca web orientato alle fonti giuridiche ufficiali; questo fornisce riferimenti verificati ma non formula da sé una risposta. Solo se anche questo non basta segue la ricerca web più completa, con un proprio riassunto testuale. Ogni fonte trovata passa quindi attraverso lo stesso "cancello di citazione" di qualsiasi altra ricerca del portale: solo un riferimento che riporta la citazione dichiarata parola per parola conta come confermato.
Il risultato mostra quante fonti web sono state utilizzate — con l'indicazione "Powered by Brave Search" ogni volta che il livello intermedio ha contribuito.
L'autorizzazione che nessuno dovrebbe automatizzare
Torniamo alla richiesta nominativa: invece di avviare semplicemente la ricerca, il portale si ferma proprio qui e offre tre percorsi, direttamente nella chat:
- Una sola volta — solo per questa richiesta esatta.
- Memorizza per questo fascicolo — ogni futura richiesta su questo nome in questo fascicolo verrà eseguita senza chiedere di nuovo.
- Non chiedere mai più — l'autorizzazione vale per tutti i fascicoli dell'avvocato interessato.
Ogni autorizzazione concessa viene registrata, anche quella data una sola volta — e può essere revocata in qualsiasi momento.
Il motivo per cui qui non mascheriamo semplicemente, come fa il portale in molti altri punti: un motore di ricerca cerca ciò che gli viene dato. Se si sostituisce il nome cercato con un segnaposto, la ricerca non trova più nulla di utile — il mascheramento distruggerebbe la funzione stessa invece di proteggerla. Al suo posto subentra quindi una decisione consapevole: non nascondere chi viene cercato, ma decidere se una ricerca possa avvenire affatto.
Un interruttore a livello di studio, in aggiunta all'autorizzazione individuale
Per lo studio nel suo complesso esiste un interruttore proprio e indipendente — disattivato, solo domande anonime, oppure ricerche nominative consentite (con autorizzazione individuale nel caso concreto). Si trova nello stesso punto dell'interruttore per il mascheramento dei dati personali, ma è uno stato a sé, con un proprio significato — maggiori dettagli e la logica completa di autorizzazione nel portale per avvocati.
Ciò che esisteva già e ora ne fa parte
L'assistente poteva già recuperare un indirizzo web specifico e leggerne il contenuto effettivo — con protezione contro obiettivi non sicuri. Questa capacità era il primo elemento della stessa idea: un'IA che afferma qualcosa dovrebbe averlo verificato alla fonte invece di indovinarlo. La nuova ricerca web colma il passaggio precedente — quello in cui bisogna prima trovare la fonte giusta. Insieme, entrambe portano avanti lo stesso atteggiamento del nostro co-pilota per gli studi legali: per noi il controllo non è un menu di impostazioni, è una promessa di prodotto.
Limiti onesti
Come per qualsiasi ricerca web, i dati delle richieste rimangono per un tempo limitato presso il fornitore del motore di ricerca prima di essere cancellati — i dettagli sono nei nostri documenti legali, non in questo annuncio. Le Sue richieste non confluiscono nell'addestramento di alcun modello. E un'autorizzazione consente la ricerca — non dice nulla sulla correttezza dei risultati trovati. La valutazione professionale resta, come sempre, a Lei.
Non è ancora tra noi? Per gli avvocati mostra come iniziare; cosa vede l'IA di un fascicolo lo spiega la copertura IA del fascicolo.
