In één zin
Het vrijschakelen van een via het platform bemiddeld mandaat belast geen tegoed meer en schrijft geen afrekeningsregel — bemiddelde mandaten zijn kosteloos, blijvend; betaald wordt alleen het gereedschap, nooit de bemiddeling.
Wat er is veranderd
Tot nu toe kostte het vrijschakelen van een bemiddeld mandaat forfaitair vijf euro uit het kantoortegoed. Die belasting is zonder vervanging vervallen. De teruggegeven prijs is nul, er wordt geen tegoed meer afgeboekt, en er ontstaat geen afrekeningsregel. Al het overige aan de vrijschakeling blijft ongewijzigd — alle beschermingsmechanismen werken door, uitsluitend het geldbedrag valt weg.
Waarom de terugbetaling zonder vervanging is verdwenen
Bij de oude mechaniek hoorde een terugbetalingsfunctie voor het geval dat een vrijgeschakeld mandaat onbruikbaar bleek. Zonder belasting kan zij alleen nog melden dat er niets terug te betalen valt. Een knop die blijvend niets kan doen, is slechter dan geen knop: zij wekt een verwachting die het systeem niet meer kan inlossen. Zij is daarom verwijderd in plaats van als kunststuk te blijven staan.
Een eerlijke tussenstand
Op het tijdstip van de omschakeling stonden er in het systeem nul bemiddelde mandaten en nul boekingen. Er is er dus nooit een cent voor belast. Dat is geen succesmelding — het is de reden waarom de omschakeling zonder overgangsregeling en zonder terugdraaiing mogelijk was. Wij achten het houdbaarder dat openlijk te zeggen dan een prijsbeslissing te ensceneren als een tegemoetkoming die niemand iets zou hebben gekost.
Een nevenbevinding die erbij hoort
Bij het opruimen viel op dat de openbaar leesbare advocatenlijst het bedrag dat een kantoor per mandaat betaalt als eigen veld meevoerde — openbaar opvraagbaar. Voor een prijsmodel dat niet meer bestaat, zou dat sowieso geen zin hebben gehad; los daarvan hoort een dergelijke waarde niet in een openbare lijst. Het veld is eruit. Een prijsbeslissing is pas doorgevoerd wanneer zij ook in de gegevenslaag is aangekomen.
Waarom kosteloos
De marktplaats was belangrijk voordat het advocatenportaal met zijn agenten bestond. Inmiddels ligt zijn waarde niet meer in een bemiddelingsvergoeding, maar in de samenhang: consumenten die op het platform op een grens stuiten, moeten een advocatenkantoor kunnen bereiken — dat is de uitvoering van onze eigen regel dat er een weg naar de advocaat moet zijn wanneer het te ingewikkeld wordt. Die weg beprijzen zou hem juist daar hebben vernauwd waar hij nodig is.
Daarom geldt: Bemiddelde mandaten zijn kosteloos — blijvend. Betaald wordt alleen het gereedschap, nooit de bemiddeling. En even duidelijk: Gebruiken hoeft u hem niet — het portaal werkt daarvan onafhankelijk voor uw eigen mandaten. Het is volstrekt in orde het advocatenportaal uitsluitend te gebruiken voor zelf verworven mandaten; de marktplaats is een aanvullend kanaal, geen onderdeel van het abonnement.
Een correctie in eigen zaak
Oudere bijdragen en paginateksten beschrijven nog het eerdere model van betalen per mandaat. Zij zijn in zoverre achterhaald. Waar wij zulke plekken tegenkomen, trekken wij ze bij; valt u er een op, laat het ons gerust weten via contact.
Wat dat uitdrukkelijk niet betekent
Kosteloos is een uitspraak over de prijs, geen uitspraak over de hoeveelheid. Het kanaal start pas met de openbare aankondiging van het platform, en deze bijdrage belooft u uitdrukkelijk niet hoeveel aanvragen u zullen bereiken — zij beschrijft wat het kost wanneer er een komt. Er is geen toezegging over aantal, kwaliteit, rechtsgebied of regio van de aanvragen, geen exclusiviteit en geen garantie van toewijzing.
Eveneens onaangetast blijft alles wat het beroepsrecht betreft: of u een mandaat aanneemt, de toetsing op tegenstrijdige belangen en elke afspraak over honorering liggen volledig bij u. Het platform brengt het contact tot stand en verricht geen juridische dienst — hoe wij die grens trekken, staat onder RDG-grenzen.
→ Prijzen voor kantoren · Waarom Smart Legal Pro · Voor advocaten
