Welche Verträge sind ausgeschlossen?

U.a. individuell angefertigte Waren, versiegelte Hygieneartikel nach Entsiegelung, schnell verderbliche Ware, digitale Inhalte mit ausdrücklichem Verzicht.

Wer trägt die Rücksendekosten?

Grundsätzlich der Verbraucher, sofern der Händler darauf hingewiesen hat.

Wann muss erstattet werden?

Innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf, wobei der Händler die Rückerhalt der Ware abwarten darf.

Contenu pour FR en préparation — la version allemande par défaut est affichée.

Verbraucher · Online-withdrawal

Online-Bestellung or contract withdrawalen

14 Tage withdrawalsdeadline – we draft das passende withdrawalsletter with korrekter Rückgabe-Logik.

Commencer maintenant – Commencez gratuitement →Tous les cas d'utilisation

Pas besoin de carte de crédit · 10 crédits gratuits · Résiliable à tout moment

Ce que vous pouvez faire ici en 5 minutes

Bei Verbraucherverträgen im Fernabsatz gilt fast immer ein 14-tägiges withdrawalsrecht. We helfen, deadlinegerecht zu withdrawalen and Rücksende- bzw. Wertersatzfragen zu klären.

Bestelldaten eingeben or Bestätigung upload – we provide withdrawalsletter and einen kurzen Hinweis zu Rückgabepflichten.

Le délai en un coup d'œil

14 Tage

§ 355 Abs. 2 BGB

Die withdrawalsdeadline beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware. Bei fehlender withdrawalsbelehrung verlängert sie sich um 12 Monate.

Voici comment cela fonctionne

Trois étapes pour obtenir le résultat souhaité

Bestelldaten erfassen

Händler, Bestellnummer, Datum, Artikel.

deadline-Check

We review, ob die 14-Tage-deadline noch läuft (or when fehlerhafter Belehrung 12 Monate + 14 Tage).

withdrawal als PDF

Schriftliches withdrawalsletter with Bestellbezug and Erstattungsverlangen.

Ce que vous recevez

Bestelldaten erfassen – Händler, Bestellnummer, Datum, Artikel.
deadline-Check – We review, ob die 14-Tage-deadline noch läuft (or when fehlerhafter Belehrung 12 Monate + 14 Tage).
withdrawal als PDF – Schriftliches withdrawalsletter with Bestellbezug and Erstattungsverlangen.

Ce que ce n'est pas

Kein withdrawal when B2B-Verträgen (kein Verbraucher).
Kein automatischer Versand – You müssen das letter selbst absenden.
Keine Rückerstattung in unserem Namen.

transparence

Ce que l'IA vérifie — et ce que seul un avocat peut décider

Une IA n'est jamais meilleure que la question qui lui est posée. C'est pourquoi nous vous indiquons clairement dans quels cas notre réponse est fiable et dans quels cas vous devriez impérativement consulter un avocat.

Bei Streit über Wertersatz, individuell angefertigten Waren or wenn der Händler den withdrawal zurückweist, lohnt sich eine anwaltliche Einschätzung.

FAQ

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