Online-Bestellung with Mangel – Nacherfüllung verlangen

Defekt nach Lieferung? 2 Jahre Gewährleistung. We draft das richtige letter.

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Geen creditcard · 10 gratis credits · Op elk moment opzegbaar

Snelle check: wat moet er gebeuren?

3 korte vragen – aanmelden is niet nodig.

Brief ontvangen op

Liegt die Lieferung mehr als 6 Monate zurück?

Reagiert der Händler not or existiert not mehr?

Liegt der Warenwert über 1.000 €?

Wat u hier in 5 minuten kunt regelen

Bei mangelhafter Ware haben You zwei Jahre Gewährleistung. Erste Wahl: Nacherfüllung (Reparatur or Neulieferung) – not direkt Geld zurück.

Bestelldaten + Mangel beletter – we provide Nacherfüllungsverlangen with deadline and – nach deadlineablauf – Rücktritt/Minderung.

De deadline in het oog houden

2 Jahre Gewährleistung

§ 438 BGB

You haben 2 Jahre ab Übergabe Zeit. Nach 6 Monaten kehrt sich die Beweislast um – schnell handeln lohnt.

Zo werkt het

In drie stappen naar het resultaat

Bestellung erfassen

Händler, Bestellnummer, Mangel, Datum der Feststellung.

Nacherfüllungsverlangen

letter with angemessener deadline (i. d. R. 2 Wochen).

Rücktritt/Minderung

Nach deadlineablauf: zweites letter with Wahlrecht.

Wat u krijgt

Bestellung erfassen – Händler, Bestellnummer, Mangel, Datum der Feststellung.
Nacherfüllungsverlangen – letter with angemessener deadline (i. d. R. 2 Wochen).
Rücktritt/Minderung – Nach deadlineablauf: zweites letter with Wahlrecht.

Wat het niet is

Keine Garantieansprüche – nur gesetzliche Gewährleistung.
Kein Versand-/Zoll-Streit international.
Keine Ersatzteilbeschaffung.

Transparantie

Wat de AI controleert — en wat alleen een advocaat kan beslissen

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