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Inhoud voor NL in voorbereiding — de Duitse standaardversie wordt getoond.

Verbraucher · Reise- & Flugärger

Flugverspätung, Annullierung, Reisemangel – Entschädigung sichern

VO 261/2004 for Flüge, Pauschalreiserecht for Hotels: We berechnen Ansprüche and letter den Anspruchsbrief.

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Snelle check: wat moet er gebeuren?

3 korte vragen – aanmelden is niet nodig.

War die Ankunftsverspätung ≥ 3 Stunden or die Reise annulliert?
Wurde Wetter, Streik or höhere Gewalt als Grand genannt?
Hat die Airline bereits klar abgelehnt?

Wat u hier in 5 minuten kunt regelen

Bei Flugverspätung ab 3 Stunden, Annullierung or Pauschalreisemängeln stehen Ihnen oft Pauschalentschädigungen or Reisepreisminderung zu. Viele Airlines zahlen erst nach dunning letter.

Buchungsdaten and Vorfall beletter – we berechnen die Pauschale (250/400/600 €) bzw. Minderungsquote and provide Anspruchsletter.

De deadline in het oog houden
Flug bis 3 Jahre, Pauschalreise 1 Monat zur Anzeige
VO 261/2004 / § 651j BGB

Fluggastrechte verjähren erst nach 3 Jahren. Reisemängel müssen aber unverzüglich vor Ort + spätestens 1 Monat nach Reise gemeldet werden.

Zo werkt het

In drie stappen naar het resultaat

1

Vorfall erfassen

Flug-/Buchungsnummer, Distanz, Ankunftsverspätung, Mängel im Hotel.

2

Anspruch berechnen

VO 261/2004 for Flüge, §§ 651i ff. BGB for Pauschalreisen, Frankfurter Tabelle for Hotelmängel.

3

letter senden

PDF-Anspruchsletter with deadline von 14 Tagen.

Wat u krijgt
  • Vorfall erfassenFlug-/Buchungsnummer, Distanz, Ankunftsverspätung, Mängel im Hotel.
  • Anspruch berechnenVO 261/2004 for Flüge, §§ 651i ff. BGB for Pauschalreisen, Frankfurter Tabelle for Hotelmängel.
  • letter sendenPDF-Anspruchsletter with deadline von 14 Tagen.
Wat het niet is
  • Keine Klageerhebung or gerichtliche Vertretung.
  • Keine Erfolgsgarantie when außergewöhnlichen Umständen (Streik, Wetter).
  • Keine Vertretung gegen Reiseversicherer.

Transparantie

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