Przejdź do treści głównej
Te treści są obecnie dostępne tylko dla Niemiec.

Verbraucher · Mangelhafte Bestellung

Online-Bestellung with Mangel – Nacherfüllung verlangen

Defekt nach Lieferung? 2 Jahre Gewährleistung. We draft das richtige letter.

Brak karty kredytowej · 10 kredytów gratis · Można anulować w dowolnym momencie

Szybkie sprawdzenie: Co robić?

3 krótkie pytania – rejestracja nie jest wymagana.

Liegt die Lieferung mehr als 6 Monate zurück?
Reagiert der Händler not or existiert not mehr?
Liegt der Warenwert über 1.000 €?

Co mogą Państwo tutaj zrobić w 5 minut

Bei mangelhafter Ware haben You zwei Jahre Gewährleistung. Erste Wahl: Nacherfüllung (Reparatur or Neulieferung) – not direkt Geld zurück.

Bestelldaten + Mangel beletter – we provide Nacherfüllungsverlangen with deadline and – nach deadlineablauf – Rücktritt/Minderung.

Termin w zasięgu wzroku
2 Jahre Gewährleistung
§ 438 BGB

You haben 2 Jahre ab Übergabe Zeit. Nach 6 Monaten kehrt sich die Beweislast um – schnell handeln lohnt.

Jak to działa

Trzy kroki do rezultatu

1

Bestellung erfassen

Händler, Bestellnummer, Mangel, Datum der Feststellung.

2

Nacherfüllungsverlangen

letter with angemessener deadline (i. d. R. 2 Wochen).

3

Rücktritt/Minderung

Nach deadlineablauf: zweites letter with Wahlrecht.

Co Państwo otrzymują
  • Bestellung erfassenHändler, Bestellnummer, Mangel, Datum der Feststellung.
  • Nacherfüllungsverlangenletter with angemessener deadline (i. d. R. 2 Wochen).
  • Rücktritt/MinderungNach deadlineablauf: zweites letter with Wahlrecht.
Czym to nie jest
  • Keine Garantieansprüche – nur gesetzliche Gewährleistung.
  • Kein Versand-/Zoll-Streit international.
  • Keine Ersatzteilbeschaffung.

Przejrzystość

Co AI sprawdza — i co może zdecydować tylko prawnik

AI jest tylko tak dobre, jak zadane pytanie. Dlatego otwarcie pokazujemy Państwu, kiedy odpowiedź jest wiarygodna, a kiedy należy koniecznie porozmawiać z adwokatem.

Zacznij za darmo
Brak karty kredytowej
Zacznij