Was ist der Unterschied zu Ihren B2B-AGB?

Verbraucher-AGB haben komplett andere Pflichtinhalte — insbesondere das Widerrufsrecht, die zwingende (nicht verkürzbare) 2-Jahres-Gewährleistung und die Verbraucherschlichtungs-Pflichtangabe. B2B-AGB kennen diese Pflichten nicht, dafür andere Regelungen wie individuell verhandelbare Gewährleistungsfristen.

Muss ich noch auf die EU-Streitschlichtungsplattform hinweisen?

Nein. Die EU-Online-Streitbeilegungsplattform wurde im Juli 2025 von der EU-Kommission eingestellt — der früher übliche Pflichthinweis ist gegenstandslos. Es besteht nur noch die eigenständige nationale Pflichtangabe nach § 36 VSBG, die dieser Generator korrekt abbildet.

Erlischt das Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten automatisch?

Nein — nur wenn Sie im Bestellprozess tatsächlich die doppelte Zustimmung einholen (sofortiger Beginn + Kenntnis des Erlöschens). Eine bloße AGB-Klausel genügt dafür nicht; der Wizard weist Sie darauf hin.

AGB für Verbraucher (B2C)

Verbraucher-AGB, die das Widerrufsrecht richtig behandeln — für Online-Shop, digitale Inhalte oder Dienstleistungen, ohne veralteten EU-Plattform-Verweis.

Erweitert

Diese AGB richten sich an Verträge mit Verbraucher:innen (§ 13 BGB) — eigenständig von unseren B2B-AGB, mit komplett anderen Pflichtinhalten. Der Wizard steuert das Widerrufsrecht nach Angebotstyp: physische Ware, digitale Inhalte ohne Datenträger oder Dienstleistung — jeweils mit der korrekten Erlöschens-Regelung. Ergänzt um Vertragsschluss, Preisangaben, die zwingende 2-Jahres-Gewährleistung und die Pflichtangabe zur Verbraucherschlichtung nach § 36 VSBG.

Vertrag erstellen Preise & Credits

ab 45 Credits · in DE verfügbar

AGB für Verbraucher (B2C) — Beispielbild

Recht nach Land
DE · AT · CH vertieft · EU-weit
DSGVO-konform
EU-Hosting · AVV
Kein KI-Training
Mit Ihren Daten
PII-Maskierung
Regelfall · benannte Ausnahmen
Anwaltsübergabe
Chat · Dossier
Sieben Sprachen
Oberfläche & KI-Antworten

Lexi, Ihr digitaler Begleiter auf der Plattform

Sie können diese Vorlage anpassen lassen. Sagen Sie mir einfach, was anders sein soll.

Beispiel-Vorschau

AGB (B2C).pdf

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) FÜR VERBRAUCHER

§ 1 Geltungsbereich — § 2 Leistungsbeschreibung

§ 3 Vertragsschluss — § 4 Preise & Zahlung

§ 5 Lieferung/Leistung — § 6 Widerrufsrecht

§ 7 Gewährleistung — § 8 Beweislastumkehr

§ 9 Verbraucherschlichtung (§ 36 VSBG) — § 10 Recht & Gerichtsstand

Echte Vorschau im Wizard · Export als PDF + DOCX

Was in diesem Muster steckt

Zahlen aus der echten Vorlage — nicht aus Marketing-Folien.

Klauseln: 44
Klausel-Varianten: 3
Wizard-Felder: 31
Qualitäts-Checks: 9
Rechtsgrundlage-Hinweise: 26

Was im Vertrag enthalten ist

Vertragsschluss (Shop-Bestellung, Registrierung oder individuelles Angebot)
Bruttopreis-Pflichtangabe, Zahlarten, Fälligkeit
Widerrufsrecht mit korrekter Erlöschens-Klausel je nach Angebotstyp (Ware/digitale Inhalte/Dienstleistung)
Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht (Sonderanfertigung, verderbliche Ware, versiegelte Hygieneartikel u. a.)
Zwingende 2-Jahres-Gewährleistung mit Beweislastumkehr (nicht verkürzbar)
Pflichtangabe zur Verbraucherschlichtung nach § 36 VSBG — ohne veralteten Verweis auf die im Juli 2025 abgeschaltete EU-ODR-Plattform

Optionale Zusatzklauseln

Freiwillige Garantie (Hersteller-/Verkäufergarantie) zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung
Eigentumsvorbehalt bis vollständiger Zahlung
Kundenkonto-Pflichten, höhere Gewalt, erweiterte Salvatorische Klausel

Wann Sie diesen Vertrag brauchen

Online-Shop mit Verkauf physischer Ware an Verbraucher:innen
SaaS- oder App-Angebot mit digitalen Inhalten ohne Datenträger
Dienstleistungen gegenüber Verbraucher:innen (Beratung, Bearbeitung, Freischaltung)
Saubere Behandlung des Widerrufsrechts je nach Angebotstyp

Für wen geeignet: Online-Shops, SaaS-Anbieter und Dienstleister, die an Verbraucher:innen (nicht ausschließlich an Unternehmen) verkaufen.

KI-Textassistenz im Wizard

Komplexe Felder wie Leistungsbeschreibung oder Zweck können Sie per Sparkle-Button vorschlagen lassen — der Vorschlag bleibt editierbar, bevor er in den Vertrag wandert.

Direkte Anwalt-Übergabe

Nach der Erstellung laden Sie den Vertrag als Datei herunter und können ihn an eine Anwältin oder einen Anwalt Ihrer Wahl weitergeben.

Rechtlicher Hinweis

Diese AGB fassen das gesetzliche Widerrufsrecht zusammen, ersetzen aber nicht die gesonderte, vor Vertragsschluss bereitzustellende Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular. Bei regulierten Warengruppen, internationalen Verbraucher:innen außerhalb der EU oder KI-gestützten automatisierten Einzelentscheidungen empfehlen wir die anwaltliche Prüfung.

Unsere Muster sind vorgegebene Vorlagen, die Sie an Ihren Fall anpassen. Sie sind keine Rechtsberatung und ersetzen keine anwaltliche Prüfung; wir geben keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität. Die Nutzung erfolgt in eigener Verantwortung.

Häufige Fragen

5 Minuten

In 5 Minuten zum fertigen Vertrag.

Beantworten Sie ein paar Fragen, der Wizard erledigt den Rest. PDF + DOCX direkt zum Download.

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Eigenes Schreiben prüfenSie haben selbst geschrieben — und jetzt geht es raus. Die Ausgangsprüfung liest Ihr Dokument mit den Augen der Gegenseite: Was fehlt, was widerspricht sich, was ist nie ausgefüllt worden?