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Mandantenportal · Nachrichten im Portal

Mandanten-Chat: auf die Nachricht der Mandantin antworten

Die Nachricht der Mandantin erscheint im Mandanten-Chat der Akte; die Kanzlei antwortet dort – geschützt im Portal statt per E-Mail.Bild vergrößern

Im Abschnitt „Mandanten-Chat“ des Reiters „Mandant & Portal“ erscheint die Nachricht der Mandantin; die Kanzlei antwortet direkt darunter, beide Seiten sehen denselben Verlauf. Der Hinweis zum Chat erinnert, dass keine Rechtsberatung über den Chat erfolgt und vertrauliche Unterlagen über die Akte laufen. „Antwort vorschlagen“ und „Zusammenfassen“ sind optionale KI-Hilfen, die auf Klick laufen und deren Ergebnis die Kanzlei vor dem Senden prüft. So bleibt die Korrespondenz mit der Mandantin an einem Ort, der Akte.

Zur Funktion: Mandantenportal →Video dazu ansehen →

Alle Aufnahmen zeigen erfundene Beispieldaten – keine echten Mandate, Personen oder Aktenzeichen. KI-Ausgaben können Fehler enthalten; sie ersetzen keine Rechtsberatung.

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