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§ 14 · IA & calidad

Consultar en lugar de adivinar: cómo decide la IA qué lee de su expediente

El asistente lee su expediente en un orden fijo: primero la vista general, luego los hechos y después el texto literal. Las consultas pequeñas las resuelve por sí mismo; para lecturas amplias pregunta antes e indica el coste.

3 minIA & calidad
Dos lámparas colgantes de luz cálida ante una pared verde oscuro proyectan una sola mancha de luz, junto a una superficie rojiza en sombra.

En una frase

En lugar de cargar todo el expediente en el modelo con cada pregunta, el asistente consulta de forma selectiva: primero la vista general, luego los hechos, después el texto literal de documentos concretos, y para lecturas amplias le pregunta a usted antes.

El orden

Un expediente con 300 documentos no cabe razonablemente en una respuesta. Por eso el asistente trabaja como un colega minucioso. Primero mira el mapa del expediente, es decir, cuántos documentos, hechos y plazos hay. Después vienen el resumen y los hechos guardados, filtrados por tema, periodo o documento. Solo entonces lee un documento: primero la versión breve, luego el texto literal. La biblioteca jurídica y la búsqueda web van al final.

Usted ve lo que se ha leído

Durante la respuesta, la línea de trabajo muestra pasos como «Leyendo los hechos del expediente 1–100». Junto a la respuesta, una lista indica cada documento leído con su nombre y su extensión. Si un paso falló, figura ahí, en lugar de que la respuesta aparente que se ha leído todo.

Lecturas amplias solo con un clic

Si una pregunta requiere el texto literal de varios documentos largos, aparece la tarjeta «¿Leer a fondo?». Indica los documentos, el motivo y el coste previsto. Con «Sí, leer», el asistente los lee para esa respuesta concreta; con «No, es suficiente», se queda con lo que tiene. Un ejemplo: pregunta si el plazo de preaviso es el mismo en las tres versiones de un contrato. El asistente encuentra dos datos en los hechos, propone leer el texto literal de las tres versiones y espera su clic.

Pruebas en lugar de afirmaciones

Junto a la respuesta se indica cuántas de las citas normativas mencionadas se han comprobado, por ejemplo «4 de 5 citas normativas comprobadas». Si la respuesta menciona una referencia de una revista, un comentario o una base de datos que no estaba disponible como fuente en esta conversación, se marca como no acreditada. Los plazos los calcula el asistente con una herramienta de cálculo, también en semanas y meses y con los festivos de un estado federado.

Lo que no hace

  • Nunca lee los documentos que usted ha excluido de la IA.
  • Los costes de la tarjeta son un valor orientativo, no la facturación.
  • La tarjeta «¿Leer a fondo?» existe en el asistente. Los agentes que redactan escritos completos siguen leyendo todo lo que necesitan para ello.
  • Incluso con pruebas, la IA puede cometer errores; compruebe usted mismo las citas y los plazos.

Más información: Asistente y en el manual La IA consulta de forma selectiva.

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