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§ 14 · IA & qualité

Relire plutôt que deviner : comment l'IA décide de ce qu'elle lit dans votre dossier

L'assistant lit votre dossier dans un ordre fixe : d'abord la vue d'ensemble, puis les faits, puis le texte exact. Il traite lui-même les petites vérifications ; pour une relecture importante, il demande d'abord et indique les coûts.

3 minIA & qualité
Deux suspensions à la lumière chaude devant un mur vert foncé projettent une seule tache de lumière, à côté d'une surface rougeâtre dans l'ombre.

En une phrase

Au lieu de charger tout le dossier dans le modèle à chaque question, l'assistant relit de manière ciblée : d'abord la vue d'ensemble, puis les faits, puis le texte exact de certains documents, et pour une relecture importante, il vous demande d'abord.

L'ordre

Un dossier de 300 documents ne tient pas utilement dans une réponse. C'est pourquoi l'assistant travaille comme un collègue minutieux. Il regarde d'abord la carte du dossier, c'est-à-dire le nombre de documents, de faits et de délais. Viennent ensuite le résumé et les faits enregistrés, filtrés par thème, période ou document. Ce n'est qu'ensuite qu'il lit un document, d'abord le résumé court, puis le texte exact. La bibliothèque juridique et la recherche web viennent en dernier.

Vous voyez ce qui a été lu

Pendant la réponse, la ligne d'activité affiche des étapes comme « Lecture des faits du dossier 1–100 ». Avec la réponse, une liste nomme chaque document lu avec son nom et son étendue. Si une étape a échoué, cela y figure, au lieu que la réponse fasse comme si tout avait été lu.

Relecture importante uniquement sur clic

Si une question nécessite le texte exact de plusieurs longs documents, la carte « Lire en détail ? » apparaît. Elle indique les documents, la raison et les coûts prévisibles. Avec « Oui, lire », l'assistant les lit pour cette seule réponse ; avec « Non, cela suffit », il s'en tient à ce dont il dispose. Un exemple : vous demandez si le délai de résiliation est identique dans les trois versions d'un contrat. L'assistant trouve deux indications dans les faits, propose de lire les trois versions dans leur texte exact et attend votre clic.

Des preuves plutôt que des affirmations

La réponse indique combien des citations de normes mentionnées ont été vérifiées, par exemple « 4 citations de normes sur 5 vérifiées ». Si la réponse cite une référence tirée d'une revue, d'un commentaire ou d'une base de données qui n'était pas disponible comme source dans cette conversation, elle est signalée comme non étayée. L'assistant calcule les délais avec un outil de calcul, y compris en semaines et en mois et avec les jours fériés d'un Land.

Ce que cela ne fait pas

  • Il ne lit jamais les documents que vous avez exclus de l'IA.
  • Les coûts indiqués sur la carte sont une estimation, pas la facturation.
  • La carte « Lire en détail ? » existe dans l'assistant. Les agents qui rédigent des actes complets continuent de lire tout ce dont ils ont besoin pour cela.
  • Même avec des preuves, l'IA peut se tromper ; vérifiez vous-même les citations et les délais.

Pour en savoir plus : Assistant et dans le manuel L'IA relit de manière ciblée.

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