Ihr Begleiter: Lexi oder Lex

Ihr Begleiter ist Lexi oder Lex — eine Figur, die Sie durch die Plattform führt. Sie finden ihn unter „Nächste Schritte“ (Nächste Schritte) in der Seitenleiste. Er erzählt, was in Ihrem Konto schon liegt, statt eine zweite Liste daneben zu stellen.

Womit kann ich Ihnen helfen?

Die Seite beginnt mit einer Startauswahl „Womit kann ich Ihnen helfen?“. Sie wählen die Lage, die zu Ihnen passt; jede führt direkt zur passenden Funktion:

• „Ich habe Post bekommen“ — Brief, Bescheid oder Vertrag hochladen, in Meine Dokumente.
• „Ich habe eine Frage zu einem Dokument“ — im KI-Rechtschat; das Dokument wählen Sie mit der Büroklammer neben dem Eingabefeld.
• „Ich muss etwas schreiben“ — im Schreib-Assistenten.
• „Es geht vor Gericht“ — im Prozessbegleiter (Verfahren).
• „Ich habe nur eine Frage“ — bei den Rechtsfragen, ohne Dokument.

Ist Ihr Konto neu und liegt noch kein Dokument vor, steht diese Auswahl ganz oben; die Karte „Dokumente lesen lassen“ erscheint erst, sobald ein Dokument vorhanden ist. Später rückt die Auswahl unter Ihren Plan. Was etwas kostet, sehen Sie immer vor dem Start.

Was die Seite zeigt

• Begrüßung — ein Satz zu Ihrem Stand (etwa eine Frist, bei der Ihr Zugangsdatum fehlt) und die Aktion, die gerade passt; was seit Ihrem letzten Besuch neu ist, steht als eigene Zeile darunter.
• Was ich vorschlage — ein Plan aus Schritten, die in Ihrem Konto ohnehin anstehen. Er entsteht ohne KI-Aufruf und kostet nichts. Jeder Schritt hat einen eigenen Knopf (z. B. „Frist ansehen“, „Aufladen“, „Datum eintragen“); eigene To-dos haken Sie direkt ab. „Nicht jetzt“ stellt einen Schritt für heute zurück (mit „Rückgängig“); „Plan neu zusammenstellen“ oben rechts aktualisiert ihn sofort und kostenlos. Auf Ihrer Übersicht nennt ein Satz unter dem Lagebericht den obersten Vorschlag.
• Ihre Sachen — Dokumente (auch für die KI gesperrte), Fristen (auch solche, die auf Ihr Zugangsdatum warten), Credits und Anliegen auf einen Blick; jede Kachel führt dorthin, wo die Sachen liegen. Kann ein Wert gerade nicht geladen werden, steht dort „—“, nie eine erfundene Null.
• Was hier geht — die Funktionen der Plattform, jeweils mit dem Hinweis, ob sie kostenlos sind oder Credits kosten.

Dokumente lesen lassen

Über Dokumente lesen lassen wählen Sie Dokumente aus; wie viele auf einmal gehen, zeigt der Dialog. Der Begleiter liest den Text und schlägt passende Schritte vor: genauer prüfen lassen, antworten, eine Frist im Fristenrechner eintragen oder eine Anwältin bzw. einen Anwalt hinzuziehen. Jeder Vorschlag trägt seine Fundstelle wörtlich aus Ihrem Dokument, und „Im Dokument zeigen“ öffnet genau diese Stelle. Steht ein Zitat nicht wörtlich im Dokument, fällt der Vorschlag weg.

• Das Lesen kostet Credits. Der Preis steht im Dialog, bevor Sie starten.
• Scheitert das Lesen an uns, bekommen Sie die Credits zurück.
• Sie können das Fenster während des Lesens schließen; offene Vorschläge aus dem letzten Lesen bleiben erhalten.
• Ein Datum berechnet der Begleiter nie. Steht eine Frist im Schreiben, tragen Sie Ihr Zugangsdatum im Fristenrechner ein.
• Dokumente, die Sie in Meine Dokumente von der KI ausgeschlossen haben, sind im Dialog gesperrt.

Lexi oder Lex

Beide können genau dasselbe; Sie wählen nur das Gesicht. Die Wahl treffen Sie beim Einrichten, in den Einstellungen oder im Kopf des Hilfe-Chats — und können sie jederzeit ändern.

Der Hilfe-Chat unten rechts

Der Knopf mit Ihrer Figur unten rechts („Lexi fragen“ bzw. „Lex fragen“) beantwortet Fragen zur Plattform und führt per Knopf zur passenden Funktion oder zu einem Hilfe-Artikel — kostenlos. Wer lieber ohne KI arbeitet, schaltet im Kopf des Chats auf „Nur Hilfe-Artikel & Support (ohne KI)“ um; dann antwortet der Chat nur noch mit Artikeln und dem Weg zum Support. Auf dem Smartphone weicht der Knopf beim Herunterscrollen an den Rand aus und kommt beim Hochscrollen zurück. Im Kopf des Chats führt ein Knopf zu Ihrem Schreibtisch (Nächste Schritte). Auf den Chat-Seiten (KI-Rechtschat, Assistent, Sprachassistent) liegt kein Knopf über der Eingabezeile — dort öffnen Sie Lexi (bzw. Lex) über das kleine Porträt oben rechts in der Kopfleiste.

Grenzen

Der Begleiter berät nicht rechtlich im Einzelfall, sendet nichts von selbst und startet nichts im Hintergrund. Wann eine Anwältin oder ein Anwalt die bessere Wahl ist, erklärt Wann lieber ein Anwalt statt KI?. Wie sich der Begleiter von einem allgemeinen Chatbot unterscheidet: Allgemeiner KI-Chat oder Rechts-KI? Worauf es ankommt. Einen Probelauf ohne eigene Daten zeigt die öffentliche Begleiter-Seite.

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