Dlaczego to robimy
AI popełnia błędy. Wiemy o tym my, wie o tym Pan/Pani. Nie wiemy natomiast, gdzie dokładnie coś u Pana/Pani zawodzi. Właśnie dlatego od dziś w każdym istotnym miejscu w Smart Legal Pro znajduje się 👍/👎:
- wygenerowane umowy
- analizy i wyciągi z akt
- pisma tworzone przez AI
- odpowiedzi na czacie na Pana/Pani pytania
Wystarczy jedno kliknięcie. Nic więcej nie jest potrzebne.
Jeśli chce nam Pan/Pani przekazać więcej
Po kliknięciu 👎 otwiera się małe okno z trzema dobrowolnymi polami:
- Krótki komentarz — co było błędne lub mylące? (Opcjonalnie, ale na wagę złota.)
- Pole wyboru „Udostępnij treść do kontroli jakości" — tylko wtedy nasz zespół ds. jakości może uzyskać wgląd w wynik AI i powiązany dokument, aby odtworzyć i naprawić błąd.
- Pole wyboru „W razie potwierdzonych błędów skontaktuj się przez wsparcie" — tylko wtedy odezwiemy się przez zgłoszenie do wsparcia, i wyłącznie wtedy, gdy naprawdę zdołamy potwierdzić błąd.
Wszystkie trzy są domyślnie puste. To Pan/Pani decyduje, czym się dzieli.
Uczciwa obietnica
- Każdą negatywną opinię czyta człowiek. To nie jest marketingowy frazes — bez Pana/Pani sygnału nie wiemy, co dopracować.
- W przypadku potwierdzonych błędów rewanżujemy się doładowaniem tokenów na Pana/Pani koncie. Wysokość zależy od wagi błędu, bez sztywnej tabeli i bez żadnego zobowiązania. Ale tak: mówimy to poważnie.
- Nie wynikają z tego żadne maile marketingowe. Dane służą wyłącznie zapewnieniu jakości.
Co dzieje się z Pana/Pani danymi
Samą ocenę (👍/👎, sekcja, język, kraj) przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w jakości modelu. Udostępnienie treści oraz kontakt przez wsparcie to odrębne zgody w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a RODO — możliwe do odwołania w każdej chwili. Przechowywanie: maksymalnie 24 miesiące, następnie anonimizacja. Szczegóły w nowej sekcji 4e polityki prywatności.
Czym to nie jest
Żadnego automatycznego ponownego trenowania na Pana/Pani danych. Żadnej sprzedaży danych. Żadnego ukrytego profilowania. Proste, uczciwe narzędzie, dzięki któremu może nam Pan/Pani pokazać, gdzie nie jesteśmy jeszcze wystarczająco dobrzy.
Dziękujemy, że pracuje Pan/Pani nad tym razem z nami.
