Warum wir das machen
KI macht Fehler. Wir wissen das, Sie wissen das. Was wir nicht wissen: wo genau sie bei Ihnen Mist baut. Genau dafür gibt es ab heute an jeder relevanten Stelle in Smart Legal Pro ein 👍/👎:
- generierte Verträge
- Analysen und Aktenextrakte
- KI-Schreiben
- Chat-Antworten zu Ihren Fragen
Ein Klick reicht. Mehr ist nicht nötig.
Wenn Sie uns mehr geben möchten
Beim 👎 öffnet sich ein kleines Fenster mit drei freiwilligen Feldern:
- Kurzer Kommentar — was war falsch oder irreführend? (Optional, aber Gold wert.)
- Checkbox „Inhalt zur Qualitätsprüfung freigeben" — nur dann darf unser Qualitäts-Team das KI-Ergebnis und das zugehörige Dokument einsehen, um den Fehler zu reproduzieren und zu beheben.
- Checkbox „Bei bestätigten Fehlern via Support kontaktieren" — nur dann melden wir uns über ein Support-Ticket, wenn wir den Fehler wirklich bestätigen können.
Alle drei sind standardmäßig leer. Sie entscheiden, was Sie teilen.
Das ehrliche Versprechen
- Jedes negative Feedback liest ein Mensch. Das ist keine PR-Floskel — ohne Ihr Signal wissen wir nicht, wo wir nachschärfen müssen.
- Bei bestätigten Fehlern revanchieren wir uns mit Token-Gutschriften über Ihr Konto. Höhe je nach Schweregrad, ohne starre Tabelle, ohne Verpflichtung. Aber ja: wir meinen das ernst.
- Marketing-Mails gibt es daraus keine. Die Daten dienen ausschließlich der Qualitätssicherung.
Was mit Ihren Daten passiert
Die Bewertung selbst (👍/👎, Surface, Sprache, Land) verarbeiten wir auf Grundlage berechtigten Interesses an der Modellqualität. Inhalts-Freigabe und Support-Kontakt sind separate Einwilligungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — jederzeit widerrufbar. Aufbewahrung: maximal 24 Monate, danach Anonymisierung. Details im neuen Abschnitt 4e der Datenschutzerklärung.
Was es nicht ist
Kein automatisches Re-Training auf Ihren Daten. Kein Datenverkauf. Keine versteckte Profilbildung. Ein einfaches, ehrliches Werkzeug, mit dem Sie uns zeigen können, wo wir noch nicht gut genug sind.
Danke, dass Sie mit uns daran arbeiten.
