Question 1

Was ist Smart Legal Pro?

Accepted Answer

Eine KI-gestützte Plattform zur Vertragsanalyse und zur Erstellung rechtlicher Schreiben — kein Anwalt im Sinne des RDG und kein Anwaltsverzeichnis.

Question 2

Was kostet die Nutzung?

Accepted Answer

Es gibt eine kostenlose Startmenge an Credits bei Anmeldung. Aktuelle Preise pro Aktion sehen Sie auf /pricing oder im Dashboard unter Credits.

Question 3

Sind meine Dokumente sicher?

Accepted Answer

Alle Dokumente werden auf EU-Servern gespeichert, DSGVO-konform, mit Row-Level-Security pro Nutzer. Details unter /security und /legal/dpa.

Question 4

Wie lösche ich mein Konto?

Accepted Answer

Im Dashboard unter Einstellungen → Konto löschen. Die Löschung ist 30 Tage rückgängig machbar, danach endgültig (DSGVO Art. 17).

Question 5

Wer ist Lex und Lexi?

Accepted Answer

Lex und Lexi sind Ihre kostenlosen Hilfe- und Support-Assistenten: Sie erklären die Bedienung, zeigen das passende Werkzeug und helfen bei Konto, Credits oder einem Support-Ticket — ohne Rechtsinhalte. Echte Rechtsfragen, Analyse, Chat und Schreiben übernimmt Lexi in den kostenpflichtigen Bereichen (Credits). Persona (Lex oder Lexi) wählbar — auch direkt im Hilfe-Chat.

Question 6

Beantwortet Lexi meine Rechtsfrage?

Accepted Answer

Nein — Lexi/Lex sind gratis und dürfen keine Rechtsinhalte liefern (keine Auslegung, Chancen, Fristen-Bewertung, §-Zitate). Stattdessen leiten sie zu Rechtsfragen, Legal Chat, Meine Dokumente oder Schreib-Assistent weiter — dort verbrauchen Sie Credits.

Question 7

Wann nutze ich den Schreib-Assistenten?

Accepted Answer

Wenn Sie Ihr Anliegen frei beschreiben möchten: /app/assistent — Rückfragen, dann Weiterleitung zu Schreiben, Vertrag oder Upload. Ideal wenn Sie unsicher sind, welche Vorlage passt.

Question 8

Wann Rechtsfragen statt Chat?

Accepted Answer

Rechtsfragen (/app/rechtsfragen): ausführlicher Sachverhalt, strukturierte Antwort mit Quellen. Chat (/app/chat): Folgefragen zu einem bereits hochgeladenen Dokument.

Question 9

Ich habe ein PDF — wohin?

Accepted Answer

Meine Dokumente (/app/vault): Upload → Analyse mit Playbooks → Fristen, Risiken, optional Schreiben oder Anwalt.

Question 10

Privat oder Firma — ändert das etwas?

Accepted Answer

Ja: Lexi/Lex schlagen passende Wege vor (z. B. Mahnung privat vs. NDA/AVV für Firmen). Aktive Identität unter Einstellungen → Identitäten.

Question 11

Wie funktioniert die Vertragsanalyse?

Accepted Answer

Dokument hochladen → KI extrahiert Risiken, Fristen, Klauseln → Sie erhalten Score, Empfehlungen und einen Plain-Text-Report. Funktion: Meine Dokumente → Dokument → Analysieren.

Question 12

Welche Sprachen werden unterstützt?

Accepted Answer

Oberfläche: DE, EN, FR, IT, ES, NL, PL. KI-Analyse: DE und EN am ausgereiftesten; andere Sprachen funktionieren, mit gelegentlich kürzeren Outputs.

Question 13

Wie kaufe ich Credits?

Accepted Answer

Dashboard → Credits → Paket wählen → Stripe-Checkout. Sie erhalten sofort eine Rechnung per E-Mail; Credits sind unmittelbar verfügbar.

Question 14

Wo finde ich meine Rechnungen?

Accepted Answer

Einstellungen → Abrechnung. Rechnungen werden zusätzlich automatisch per E-Mail versendet (Brevo).

Question 15

Privatperson oder Firma — wie wechsle ich?

Accepted Answer

Einstellungen → Identitäten. Sie können mehrere Identitäten anlegen (Privat, UG, GmbH, Freelancer …) und vor jeder Aktion die aktive Identität wählen. Briefköpfe und Rechnungen folgen automatisch.

Question 16

Wie setze ich mein Passwort zurück?

Accepted Answer

Login → 'Passwort vergessen'. Sie erhalten einen Link per E-Mail (15 Minuten gültig).

Question 17

Bekomme ich Push-Benachrichtigungen für Fristen?

Accepted Answer

Ja, opt-in in Einstellungen → Benachrichtigungen. Reminder werden zusätzlich per E-Mail verschickt.

Question 18

Vermitteln Sie Anwältinnen und Anwälte?

Accepted Answer

Heute nicht: Wir führen kein Anwaltsverzeichnis, eine Vermittlung ist in Planung. Sie können Ihre Unterlagen exportieren und selbst eine Kanzlei Ihrer Wahl beauftragen — die amtlichen Anwaltssuchen je Land finden Sie unter „Anwalt finden“.

Question 19

Was kann die Plattform NICHT?

Accepted Answer

Keine Rechtsberatung im Sinne des RDG, keine Vertretung vor Gericht, keine garantierten Erfolgsaussichten. Für verbindliche Schritte wenden Sie sich bitte an eine Anwältin oder einen Anwalt.

Question 20

Sind meine Daten Ende-zu-Ende verschlüsselt?

Accepted Answer

Transport-verschlüsselt (TLS) und at-rest verschlüsselt. Im Anwaltsportal kommen mandantengetrennte Zugriffsrechte und Audit-Logs hinzu.

Question 21

Kann ich meine Daten exportieren?

Accepted Answer

Ja: Einstellungen → DSGVO → 'Daten exportieren'. Sie erhalten ein ZIP mit allen Dokumenten, Analysen und Schreiben.

Question 22

Was ist ein Action-Brief / Handlungsplan?

Accepted Answer

Ein strukturierter 3-Phasen-Plan zu einem bereits analysierten Dokument: Lage-Einschätzung, Erfolgsaussicht-Ampel und konkrete Schritte für heute, diese Woche und mittelfristig — plus Empfehlung, ob ein Anwalt eingebunden werden sollte. Aufrufbar in Meine Dokumente unter der Analyse.

Question 23

Was kostet ein Action-Brief?

Accepted Answer

Der Preis hängt von der Länge des Dokuments ab. Den genauen Preis sehen Sie vor der Beauftragung – abgebucht wird erst, wenn Sie bestätigen. Scheitert die Erstellung, werden die berechneten Credits automatisch zurückgebucht; den Beleg sehen Sie im Guthaben-Verlauf.

Question 24

Ich habe eine Rechtsfrage und ein Dokument — was nehme ich?

Accepted Answer

Wenn das Dokument zentral ist (Bescheid, Vertrag, Kündigung): Meine Dokumente → Upload → Analyse → Action-Brief. Wenn Sie zuerst die rechtliche Lage verstehen wollen: Rechtsfragen — dort folgt am Ende der Hinweis, das Dokument für den Handlungsplan hochzuladen.

Question 25

Kostet die Quellensuche / Websuche extra?

Accepted Answer

Ja — optional. Standard-Analyse und Chat nutzen keine Live-Websuche. Wenn Sie einen Abschnitt markieren und „Quellen ergänzen“ wählen, wird eine gezielte Primärquellen-Suche (Perplexity) gestartet. Der Preis steht vor dem Start (Credits, Admin-konfigurierbar unter source_verify_expand). Wiederholte Suche zum gleichen Text innerhalb von 24 h kann aus dem Cache kommen — dann ohne erneute Credits.

Question 26

Was, wenn die KI etwas falsch ausgegeben hat?

Accepted Answer

Sagen Sie uns Bescheid! An jedem KI-Ergebnis finden Sie 👍/👎. Mit 👎 öffnet sich ein kurzes Formular: Wählen Sie, was falsch war (falsche Info, veraltet, passt nicht zum Fall), und schreiben Sie optional einen Hinweis. Jede Meldung prüft ein Mensch aus unserem Qualitäts-Team — so korrigieren wir Prompts und Playbooks, bevor andere darüber stolpern. Besonders hilfreiche Hinweise belohnen wir gelegentlich mit Credits. Wichtig: KI-Ausgaben bleiben eine Einschätzung und ersetzen keine anwaltliche Prüfung.

Question 27

Was ist die Fristen-Zweitprüfung?

Accepted Answer

Eine optionale Absicherung: In der Fristenliste Ihrer Akte können Sie eine erkannte Frist gegenprüfen lassen. Das Quelldokument wird neu eingelesen, die Frist unabhängig neu hergeleitet und als „bestätigt“ oder „korrigiert“ markiert — inklusive Fristbeginn, Fristende, Jurisdiktion, nächstem Schritt und kurzer Einordnung. Kostet Credits (Preis steht vorab). Auch die Zweitprüfung ist KI und ersetzt keine anwaltliche Fristenkontrolle.

Question 28

Was macht die Strategieempfehlung pro Akte?

Accepted Answer

Sie führt alles in Ihrer Akte zusammen — Fakten, Dokumentenanalysen, Fristen, Rechtsfragen — und leitet daraus priorisierte nächste Schritte, Chancen, Risiken und offene Entscheidungen ab. Bewusst keine Wiederholung der Dokumentenanalyse, die Sie schon gelesen haben. Von dort geht es direkt weiter in Chat, Gespräch, ein Schreiben oder die Anwaltsübergabe. Kostet Credits (Preis steht vorab); keine Rechtsberatung.

Question 29

Schreib-Assistent, Schreiben-Katalog oder Antwort aus Dokument — was passt wann?

Accepted Answer

Schreib-Assistent: Sie beschreiben Ihr Anliegen frei — die KI stellt Rückfragen und leitet Sie zu Standard-Antwortschreiben (ca. 1–3 Seiten). Verträge oder Langdokumente: Schreiben-Katalog bzw. /vertraege. Antwort aus Dokument: Original hochladen und Wizard starten.

Question 30

Dokument-Chat vs. Schreib-Assistent — was ist der Unterschied?

Accepted Answer

Dokument-Chat: Fragen und Diskussion zu einem hochgeladenen Dokument — ideal zum Verstehen, Nachfragen und Zusammenfassen. Schreib-Assistent: strukturiertes Erstellen eines neuen Standard-Antwortschreibens (Wizard, PDF-Export) — keine Verträge oder Langdokumente.

Question 31

Wie liest die KI ein langes Dokument im Chat – und was kostet das?

Accepted Answer

Bis etwa 12 Seiten liegt das ganze Dokument bei jeder Antwort vor – jede Frage kostet wie gewohnt. Ein längeres Dokument liest die KI zunächst nur zu Beginn und bei Bedarf gezielt nach. Soll sie es ganz kennen, lassen Sie es einmal **einlesen**: Der Preis steht vorab da und wird erst nach Ihrer Bestätigung gebucht; danach bleibt das Dokument eingelesen, solange es unverändert ist. Mit **„Ausführlich“** unter einer Antwort erhalten Sie eine längere, gegliederte Antwort, bei der die KI öfter im Dokument nachliest. Ausführlich dazu: Wiki „Mit einem Dokument sprechen“.

Question 32

Was ist „Quellen ergänzen“ im Vault und Chat?

Accepted Answer

Standard-Analyse und Chat nutzen **keine Live-Websuche**. Markieren Sie mind. 30 Zeichen → „Quellen ergänzen“ → bestätigen (Credits, Preis vor Start). Perplexity sucht Primärquellen zum markierten Text; die Analyse wird **nicht** neu berechnet. Ergebnisse: Recherche-Zusammenfassung, Quellen mit Snippet-Check („auf Seite gefunden“ / „nicht bestätigt“), offene Behauptungen ohne Quelle. Gespeichert pro Dokument — Grundlage für Ihr Recherche-Archiv.

Question 33

Ersetzt das eine anwaltliche Beratung?

Accepted Answer

Nein. Smart Legal Pro liefert Rechtsinformation und Hilfestellung. Eine konkrete anwaltliche Beratung ersetzt sie nicht. Siehe auch unseren RDG-Hinweis.

Question 34

Wo werden meine Dokumente gespeichert?

Accepted Answer

Hosting in der EU. Dokumente werden verschlüsselt abgelegt. Mehr dazu auf der Sicherheitsseite.

Question 35

Werden meine Daten zum KI-Training verwendet?

Accepted Answer

Nein. Inhalte werden nicht für KI-Training Dritter genutzt.

Question 36

Wie lange werden Daten gespeichert?

Accepted Answer

Anonyme Testanalysen: Die hochgeladene Datei wird spätestens 8 Tage nach dem Hochladen gelöscht, Analyseergebnis und Metadaten nach 14 Tagen. Im eingeloggten Bereich entscheiden Sie selbst — Sie können jedes Dokument jederzeit löschen.

Question 37

Brauche ich eine Kreditkarte?

Accepted Answer

Nein. Registrierung und Schnellanalyse sind ohne Zahlungsmittel möglich.

Question 38

Was kostet eine Anwaltsanfrage?

Accepted Answer

Die Anfrage selbst ist für Sie kostenlos. Honorare vereinbaren Sie direkt mit der Anwält:in.

Question 39

Wie finde ich eine Anwältin oder einen Anwalt?

Accepted Answer

Unsere KI bereitet Ihr Anliegen mit Befund, Risiken und Empfehlung vor. Eine Kanzlei suchen Sie über die amtlichen Anwaltssuchen: So finden Sie einen Anwalt.

Question 40

Welche Dateiformate werden akzeptiert?

Accepted Answer

PDF, DOCX und TXT bis 5 MB für die kostenlose Schnellanalyse, größere Dateien nach Anmeldung.

Question 41

Ist das System gerade verfügbar?

Accepted Answer

Den Live-Status aller Dienste sehen Sie auf unserer Status-Seite.

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