Responder a un documento

En escrito de respuesta usted crea una respuesta a un documento que ha recibido, como por ejemplo una notificación, un requerimiento de pago o una rescisión. La diferencia con el catálogo de plantillas es que aquí la IA conoce el documento original y aborda su contenido de forma concreta en su respuesta.

Cómo funciona

1. Elegir documento. Seleccione un documento ya subido desde Mis documentos o comience directamente desde el análisis del documento ("Crear respuesta"). En la lista de selección, busque por nombre o fecha; la estrella (★) marca el documento al que está respondiendo, mientras que una marca de verificación añade otro documento como base. De este modo, puede seleccionar hasta cuatro documentos de referencia adicionales (p. ej., contrato, requerimiento y notificación) en los que se apoye adicionalmente el escrito; si el documento pertenece a un asunto, basta con "Seleccionar todos de este asunto". Cada documento adicional conlleva un coste extra; el importe aparece directamente en la selección, y el presupuesto muestra el precio base y el suplemento por separado antes del pedido. Los documentos excluidos del análisis de la IA aparecen en gris y nunca se incluyen en un escrito. Los documentos sin texto legible están marcados como "Sin texto legible – no seleccionable"; así, nunca se procesará un escrito de pago que no tenga contenido.
2. Establecer posición. Describa brevemente cómo desea reaccionar (oponerse, solicitar una prórroga, rechazar una reclamación...). Se sugerirán los argumentos detectados en el análisis, los cuales podrá adoptar individualmente o ajustar. Además, seleccione el tono (objetivo, firme, escalado o conciliador; si tiene un tono guardado en su perfil, este aparecerá preseleccionado) y, opcionalmente, el tipo de destinatario (autoridad, empresa, particular o despacho de abogados), lo cual determinará el saludo y el registro lingüístico. En "Plazo para la otra parte" establezca hasta cuándo espera una reacción; lo habitual son 14 días. Por favor, compruebe los plazos legales por separado.
3. Comprobar remitente. Los datos del remitente y la firma provienen de su identidad activa (Vista privada o de negocios). Si falta algo, el asistente se lo indicará en este punto, no después del pedido.
4. Crear. El botón indica el precio ("Generar escrito · ...", véase ¿Dónde veo cuánto cuesta algo antes de empezar?); el cargo solo se realizará tras la confirmación. Durante la creación, verá los pasos "Leyendo documentos", "Redactando la carta" y "Comprobando las citas legales"; esto suele durar menos de dos minutos.
5. Comprobar, editar y enviar. A través de "Abrir y enviar" accederá a la vista general del escrito. El cuadro "Base de esta carta" muestra qué documentos se han incluido, ya sea en su totalidad o como extracto. Puede ajustar el escrito finalizado y descargarlo como PDF o DOCX en el idioma del escrito. Con "Copiar texto" puede insertarlo, por ejemplo, en un formulario de contacto, y "Como correo" abrirá su programa de correo electrónico con el asunto y el texto. Si el plazo en el escrito está cerca de vencer o ha expirado, aparecerá un aviso y podrá ajustarlo antes del envío con "Ajustar el plazo".

Además, seleccione la extensión del escrito (breve, normal o detallada); al igual que en el catálogo de plantillas, el precio no depende de esto, y la longitud guardada en los ajustes estará preseleccionada.

¿Qué camino elegir?

• Escrito de respuesta: Usted reacciona a un documento concreto recibido.
• Catálogo de plantillas (Crear escritos jurídicos): Usted inicia por sí mismo un escrito (rescisión, oposición sin documento de referencia, reclamación de defectos...).
• Asistente de redacción (El asistente de redacción: descripción libre): Usted no está seguro de lo que necesita; descríbalo libremente y la IA le guiará.

Importante

• La respuesta es una plantilla/evaluación inicial, no un escrito legal profesional. En asuntos importantes, haga que lo revisen antes del envío (Encontrar un abogado o abogada).
• Los plazos detectados en el original (Mantener los plazos a la vista) se muestran directamente al lado; responda a tiempo.

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