En una frase
El chat ahora, de vez en cuando, toma la palabra por iniciativa propia — con una idea concreta que deduce de lo que ya sabe sobre su caso, nunca según un ritmo fijo y nunca por suposición, sino solo cuando realmente puede fundamentarse.
Por qué lo hacemos deliberadamente con poca frecuencia
Un asistente que desliza un «consejo» en una respuesta de cada dos empieza a parecer enseguida un vendedor parlanchín — y usted aprendería rápidamente a pasar por alto ese tipo de indicaciones. Hemos optado por lo contrario: la indicación solo aparece cuando realmente se deduce de datos reales ya cargados, está limitada a un máximo de dos por documento o conversación, y no le cuesta ningún clic adicional — usted la lee o la ignora.
Para particulares: una idea surgida de su propio caso
Cuando el chat ha cargado un playbook adecuado a su tema — por ejemplo, una rescisión, un aumento de alquiler, un contrato de compraventa — y detecta en él al menos un campo que encaja con su conversación concreta, puede señalar por iniciativa propia: «Sobre la base de X, Y podría ser conveniente — ¿lo ha tenido en cuenta?» No se trata de una conjetura del modelo de lenguaje: una verificación en el servidor comprueba que la indicación realmente coincide con los campos del playbook cargados, antes incluso de que aparezca. Sin coincidencia, no hay indicación — esa decisión nunca la toma el modelo por sí solo.
En el portal de abogados: dos componentes
En el asistente de IA del portal de abogados confluyen dos elementos. En primer lugar, los hallazgos que el grafo de hechos ya recopila sobre su expediente — contradicciones, deducciones, referencias a anexos faltantes — ahora son visibles directamente en el chat, en lugar de quedar solo a la espera en la vista general del expediente. En segundo lugar, el asistente puede aportar durante la conversación una idea propia que se deriva exclusivamente del contexto del expediente ya cargado — por ejemplo, algo como: «Según los plazos registrados hasta ahora, el recurso correcto sería más bien la oposición (Widerspruch) que el recurso de apelación (Einspruch).» Esta indicación también se verifica en el servidor frente a los hechos y relaciones reales del expediente antes de llegar al chat — si el asistente inventa algo que no puede fundamentarse en el expediente, no aparece ninguna indicación.
Qué significa ya «la IA piensa con usted» en otras partes del sistema
Esta nueva indicación del chat no es un elemento aislado, sino que se suma a varios componentes ya existentes de la misma idea. Después de cada análisis, Lexi ya sugiere el siguiente paso razonable — con procedencia visible y el precio mostrado antes de hacer clic. El grafo de hechos detecta automáticamente contradicciones entre documentos del mismo expediente. Y la lista de comprobación Copilot del portal de abogados conserva de forma permanente los próximos pasos pendientes de un expediente, en lugar de olvidarlos tras el análisis. El nuevo marcador de indicaciones convierte todo esto ahora en una conversación: en lugar de limitarse a responder una pregunta, el chat introduce activamente estos hallazgos en la conversación cuando encajan con el tema que se está tratando.
Fail-closed, no creativo
El núcleo técnico es la contención: el modelo de lenguaje puede proponer una indicación, pero nunca decide por sí solo si esta aparece. Un segundo paso, determinista, verifica cada propuesta frente a los datos realmente cargados — los campos del playbook en el chat de particulares, los hechos y relaciones en el grafo de hechos. Si la propuesta no supera esa verificación, desaparece sin comentario alguno. Precisamente ahí radica la diferencia con un chatbot genérico: este no dispondría de un expediente cargado frente al cual corregirse a sí mismo.
Mantener la honestidad
Una indicación es un estímulo para reflexionar, no una valoración jurídica definitiva — la decisión de si realmente se aplica a su caso sigue siendo suya, o de la abogada o el abogado responsable. Más información sobre el funcionamiento: Transparencia de la IA; por qué una herramienta con conocimiento real de su expediente se diferencia de un chatbot genérico: Por qué no ChatGPT.
