Antwoorden op een document

Onder antwoordbrief maakt u een antwoord op een document dat u heeft ontvangen – zoals een besluit, een aanmaning of een opzegging. Het verschil met de sjablooncatalogus: hier kent de AI het originele document en gaat deze in uw antwoord concreet in op de inhoud ervan.

Zo werkt het

1. Document kiezen. Kies een reeds geüpload document uit Mijn documenten – of start direct vanuit de documentanalyse ("Antwoord opstellen"). In de selectielijst zoekt u op naam of datum; de ster (★) markeert het document waarop u antwoordt, een vinkje voegt een ander document toe als basis. Zo kiest u maximaal vier andere referentiedocumenten (bijv. contract, aanmaning en besluit) waarop de brief aanvullend is gebaseerd – hoort het document bij een kwestie, dan volstaat "Alles uit deze kwestie kiezen". Elk extra document kost een meerprijs; het bedrag staat direct bij de selectie, en de raming toont de basisprijs en meerprijs apart vóór de bestelling. Documenten die zijn uitgesloten van AI-analyse verschijnen grijs en worden nooit in een brief verwerkt. Documenten zonder leesbare tekst zijn gemarkeerd als "Geen leesbare tekst – niet selecteerbaar"; zo loopt een betaalde brief nooit op niets uit.
2. Positie bepalen. Beschrijf kort hoe u wilt reageren (bezwaar maken, om uitstel vragen, vordering afwijzen …). Herkende argumenten uit de analyse worden voorgesteld en kunnen individueel worden overgenomen of aangepast. Bovendien kiest u de toon (zakelijk, beslist, escalerend of verzoenend – als er in uw profiel een toon is opgeslagen, is deze vooraf geselecteerd) en optioneel het type ontvanger (overheidsinstantie, bedrijf, particulier of advocatenkantoor), wat de aanhef en het taalregister bepaalt. Onder "Termijn voor de wederpartij" legt u vast tot wanneer u een reactie verwacht – 14 dagen is gebruikelijk; controleer wettelijke termijnen a.u.b. apart.
3. Afzender controleren. Afzendergegevens en handtekening komen uit uw actieve identiteit (Particuliere of zakelijke weergave). Ontbreekt daar nog iets, dan geeft de assistent dit al op dit punt aan – niet pas na de bestelling.
4. Opstellen. De knop noemt de prijs ("Brief genereren · …", zie Waar zie ik wat iets kost voordat ik begin?); pas na bevestiging wordt er afgeschreven. Tijdens het opstellen ziet u de stappen "Documenten lezen", "Brief opstellen" en "Wetsverwijzingen controleren" – dit duurt meestal minder dan twee minuten.
5. Controleren, bewerken & verzenden. Via "Openen en verzenden" komt u bij het overzicht van de brief. Het vak "Basis van deze brief" toont welke documenten zijn verwerkt – volledig of als uittreksel met aandeel. De voltooide brief past u aan en downloadt u als PDF of DOCX – in de taal van de brief. Met "Tekst kopiëren" voegt u deze bijv. in een contactformulier in, "Als e-mail" opent uw e-mailprogramma met onderwerp en tekst. Als de termijn in de brief inmiddels bijna is verstreken of is verlopen, wijst een melding u daarop en past u deze vóór verzending aan met "Termijn aanpassen".

Bovendien kiest u de omvang van de brief (Beknopt, Normaal of Uitgebreid) – zoals in de sjablooncatalogus hangt de prijs daar niet vanaf, en een in de instellingen opgeslagen lengte is vooraf geselecteerd.

Wanneer welke weg?

• Antwoordbrief: U reageert op een concreet ontvangen document.
• Sjablooncatalogus (Juridische brieven opstellen): U start zelf een brief (opzegging, bezwaar zonder brondocument, ingebrekestelling …).
• Schrijfassistent (De Schrijf-assistent: vrij beschrijven): U bent onzeker over wat u nodig heeft – beschrijf het vrij, de AI leidt u naar het doel.

Belangrijk

• Het antwoord is een sjabloon/eerste inschatting, geen juridische brief van een advocaat. Laat belangrijke zaken vóór verzending controleren (Een advocaat vinden).
• Herkende termijnen uit het origineel (Termijnen in de gaten houden) ziet u direct ernaast – antwoord tijdig.

Verwante onderwerpen: Juridische brieven opstellen · De Schrijf-assistent: vrij beschrijven · Document uploaden & analyseren · Termijnen in de gaten houden · Waar zie ik wat iets kost voordat ik begin? · Een advocaat vinden