Waarom algemene voorwaarden laten controleren?
Algemene voorwaarden zijn geen marketingbijzaak. Een ongeldige bepaling kan tot gevolg hebben dat de wettelijke regeling geldt — vaak in uw nadeel. In het B2C-verkeer dreigt bovendien een sommatie van concurrenten of consumentenorganisaties.
Typische risicobronnen die wij in de praktijk steeds weer tegenkomen:
- Ontoelaatbare uitsluitingen van aansprakelijkheid voor opzet en grove schuld.
- Forfaitaire schadevergoedingsbepalingen zonder mogelijkheid tot aanpassing.
- Onduidelijke of benadelende contractduur en automatische verlengingen — sinds de recente consumentenbeschermingshervormingen bijzonder foutgevoelig.
- Bepalingen over gegevensbescherming in de algemene voorwaarden die eigenlijk in de privacyverklaring thuishoren.
- Ontbrekende of verborgen verwijzingen naar het platform voor onlinegeschillenbeslechting van de Europese Commissie en naar het herroepingsrecht.
- Bevoegde rechter en toepasselijk recht — bij B2C vaak ongeldig wanneer wordt afgeweken van de woonplaats van de consument.
Wat onze AI betrouwbaar markeert
- Bepalingen die voorkomen op lijsten van ongeldige standaardbepalingen.
- Tegenstrijdigheden tussen de algemene voorwaarden en de privacyverklaring of de wettelijke informatie.
- Ontbrekende verplichte onderdelen voor webshops en SaaS-aanbieders.
- Een risico-heatmap per bepaling — u ziet in één oogopslag waar verbetering nodig is.
- Een vergelijking tussen uw huidige versie en een eerdere versie (clausule-heatmap, hier beschreven).
Wat de AI bewust niet doet
- Ze schrijft geen volledige algemene voorwaarden voor u — waarom we dat momenteel afwijzen, leest u hier: Geen contractgeneratie. We bieden samengestelde wizards voor afzonderlijke contracttypen — maar geen gegenereerde volledige teksten zonder juridische eindcontrole.
- Ze vervangt geen branche-expertise — algemene voorwaarden voor gereguleerde markten (kansspelen, financiën, geneeskunde) horen bijvoorbeeld in elk geval bij een gespecialiseerde advocaat.
- Ze kan geen mededingingsrechtelijke strategie vervangen wanneer uw algemene voorwaarden uw positie tegenover concurrenten moeten bepalen.
Wanneer loont de stap naar een gespecialiseerde advocaat?
Uiterlijk wanneer u:
- internationale klanten aanspreekt (Rome I-verordening, lokale verplichte vermeldingen),
- B2B en B2C in één set moet afdekken,
- een nieuw product lanceert waarvan u de algemene voorwaarden jarenlang wilt gebruiken,
- of al een sommatie hebt ontvangen.
Zo gaat u te werk
- Upload uw bestand met algemene voorwaarden → een eerste controle van 2 minuten met risico-heatmap.
- Optioneel: voeg een tweede versie toe → automatische versievergelijking.
- Bij kritieke bevindingen: directe overdracht aan geverifieerde advocaten gespecialiseerd in IT-recht — geanonimiseerd, met een contextbrief.
→ Algemene voorwaarden laten controleren: /vertraege/revision · Voor het mkb: /for-smb · Wat de AI niet kan: /system-grenzen
