Was ist der Unterschied zu Ihren B2B-AGB?

Verbraucher-AGB haben komplett andere Pflichtinhalte — insbesondere das Widerrufsrecht, die zwingende (nicht verkürzbare) 2-Jahres-Gewährleistung und die Verbraucherschlichtungs-Pflichtangabe. B2B-AGB kennen diese Pflichten nicht, dafür andere Regelungen wie individuell verhandelbare Gewährleistungsfristen.

Muss ich noch auf die EU-Streitschlichtungsplattform hinweisen?

Nein. Die EU-Online-Streitbeilegungsplattform wurde im Juli 2025 von der EU-Kommission eingestellt — der früher übliche Pflichthinweis ist gegenstandslos. Es besteht nur noch die eigenständige nationale Pflichtangabe nach § 36 VSBG, die dieser Generator korrekt abbildet.

Erlischt das Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten automatisch?

Nein — nur wenn Sie im Bestellprozess tatsächlich die doppelte Zustimmung einholen (sofortiger Beginn + Kenntnis des Erlöschens). Eine bloße AGB-Klausel genügt dafür nicht; der Wizard weist Sie darauf hin.

AGB für Verbraucher (B2C)

Verbraucher-AGB, die das Widerrufsrecht richtig behandeln — für Online-Shop, digitale Inhalte oder Dienstleistungen, ohne veralteten EU-Plattform-Verweis.

Erweitert

Diese AGB richten sich an Verträge mit Verbraucher:innen (§ 13 BGB) — eigenständig von unseren B2B-AGB, mit komplett anderen Pflichtinhalten. Der Wizard steuert das Widerrufsrecht nach Angebotstyp: physische Ware, digitale Inhalte ohne Datenträger oder Dienstleistung — jeweils mit der korrekten Erlöschens-Regelung. Ergänzt um Vertragsschluss, Preisangaben, die zwingende 2-Jahres-Gewährleistung und die Pflichtangabe zur Verbraucherschlichtung nach § 36 VSBG.

Vertrag erstellen Preise & Credits

ab 45 Credits · in DE verfügbar

AGB für Verbraucher (B2C) — Beispielbild

Recht nach Land
DE · AT · CH vertieft · EU-weit
DSGVO-konform
EU-Hosting · AVV
Kein KI-Training
Mit Ihren Daten
PII-Maskierung
Regelfall · benannte Ausnahmen
Anwaltsübergabe
Chat · Marktplatz · Dossier
Sieben Sprachen
Oberfläche & KI-Antworten

Sie können diese Vorlage anpassen lassen. Sagen Sie mir einfach, was anders sein soll.

Beispiel-Vorschau

AGB (B2C).pdf

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) FÜR VERBRAUCHER

§ 1 Geltungsbereich — § 2 Leistungsbeschreibung

§ 3 Vertragsschluss — § 4 Preise & Zahlung

§ 5 Lieferung/Leistung — § 6 Widerrufsrecht

§ 7 Gewährleistung — § 8 Beweislastumkehr

§ 9 Verbraucherschlichtung (§ 36 VSBG) — § 10 Recht & Gerichtsstand

Echte Vorschau im Wizard · Export als PDF + DOCX

Was in diesem Muster steckt

Zahlen aus der echten Vorlage — nicht aus Marketing-Folien.

Klauseln: 44
Klausel-Varianten: 3
Wizard-Felder: 31
Qualitäts-Checks: 9
Rechtsgrundlage-Hinweise: 26

Was im Vertrag enthalten ist

Vertragsschluss (Shop-Bestellung, Registrierung oder individuelles Angebot)
Bruttopreis-Pflichtangabe, Zahlarten, Fälligkeit
Widerrufsrecht mit korrekter Erlöschens-Klausel je nach Angebotstyp (Ware/digitale Inhalte/Dienstleistung)
Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht (Sonderanfertigung, verderbliche Ware, versiegelte Hygieneartikel u. a.)
Zwingende 2-Jahres-Gewährleistung mit Beweislastumkehr (nicht verkürzbar)
Pflichtangabe zur Verbraucherschlichtung nach § 36 VSBG — ohne veralteten Verweis auf die im Juli 2025 abgeschaltete EU-ODR-Plattform

Optionale Zusatzklauseln

Freiwillige Garantie (Hersteller-/Verkäufergarantie) zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung
Eigentumsvorbehalt bis vollständiger Zahlung
Kundenkonto-Pflichten, höhere Gewalt, erweiterte Salvatorische Klausel

Wann Sie diesen Vertrag brauchen

Online-Shop mit Verkauf physischer Ware an Verbraucher:innen
SaaS- oder App-Angebot mit digitalen Inhalten ohne Datenträger
Dienstleistungen gegenüber Verbraucher:innen (Beratung, Bearbeitung, Freischaltung)
Rechtssichere Behandlung des Widerrufsrechts je nach Angebotstyp

Für wen geeignet: Online-Shops, SaaS-Anbieter und Dienstleister, die an Verbraucher:innen (nicht ausschließlich an Unternehmen) verkaufen.

KI-Textassistenz im Wizard

Komplexe Felder wie Leistungsbeschreibung oder Zweck können Sie per Sparkle-Button vorschlagen lassen — der Vorschlag bleibt editierbar, bevor er in den Vertrag wandert.

Direkte Anwalt-Übergabe

Nach der Erstellung können Sie den Vertrag mit einem Klick an eine:n passende:n Anwält:in aus unserem Netzwerk übergeben — inklusive Volltext und Metadaten.

Rechtlicher Hinweis

Diese AGB fassen das gesetzliche Widerrufsrecht zusammen, ersetzen aber nicht die gesonderte, vor Vertragsschluss bereitzustellende Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular. Bei regulierten Warengruppen, internationalen Verbraucher:innen außerhalb der EU oder KI-gestützten automatisierten Einzelentscheidungen empfehlen wir die anwaltliche Prüfung.

Häufige Fragen

5 Minuten

In 5 Minuten zum unterschriftsreifen Vertrag.

Beantworten Sie ein paar Fragen, der Wizard erledigt den Rest. PDF + DOCX direkt zum Download.

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Sie zahlen erst, wenn Ihr Dokument „AGB (B2C)" fertig ist.

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Eigenes Schreiben prüfenSie haben selbst geschrieben — und jetzt geht es raus. Die Ausgangsprüfung liest Ihr Dokument mit den Augen der Gegenseite: Was fehlt, was widerspricht sich, was ist nie ausgefüllt worden?