Modelli di contratti attualmente solo in tedesco
Contratto di servizi/manutenzione IT
Dallo SLA al trattamento dei dati — il quadro completo per i servizi IT.
Il contratto di servizi IT disciplina scenari più complessi: sviluppo, manutenzione, hosting o erogazione SaaS con livelli di servizio misurabili, limitazione della responsabilità, diritti di tutela e trattamento dei dati conforme al GDPR. Data la complessità, consigliamo una verifica legale per contratti di valore superiore a 25.000 EUR.
- Diritto per Paese
- Conformità al GDPR
- Nessun addestramento AI
- Mascheramento delle PII
- Trasmissione a un avvocato
- Sette lingue
Cosa c'è in questo schema
Numeri dal vero modello — non diapositive di marketing.
- Clausole
- 26
- Varianti delle clausole
- 0
- Campi del wizard
- 25
- Controlli di qualità
- 4
- Informazioni sulla base legale
- 17
Che cosa contiene il contratto
- Descrizione del servizio con moduli e interfacce
- Livello di servizio (disponibilità, tempi di reazione e risoluzione)
- Corrispettivo, periodo di fatturazione, adeguamento prezzi
- Diritti di utilizzo su software e documentazione
- Limitazione della responsabilità (dolo, colpa grave, obblighi essenziali)
- Protezione dei dati / trattamento ex art. 28 GDPR
- Diritto applicabile, foro, cessazione, restituzione dei dati
Clausole aggiuntive facoltative
- Clausola arbitrale
- Forza maggiore
- Divieto di cessione
- Più copie / firma elettronica
- Forma delle comunicazioni
Quando ha bisogno di questo contratto
- Sviluppo software come contratto d'opera o di servizi
- Contratti di manutenzione e supporto con SLA
- Erogazione SaaS/cloud
- Managed service e gestione IT
Per chi è adatto: Fornitori di servizi IT, vendor SaaS, agenzie con prestazioni tecniche, PMI con contratti di approvvigionamento IT.
Per i campi complessi come la descrizione della prestazione o la finalità può richiedere un suggerimento con il pulsante Sparkle — il suggerimento resta modificabile prima di confluire nel contratto.
Dopo la creazione scarica il contratto come file e può trasmetterlo a un avvocato di sua scelta.
A causa della complessità in materia di responsabilità, protezione dei dati e SLA, questo tipo di contratto è contrassegnato come da sottoporre a un avvocato: la procedura guidata Le consiglia di rivolgersi a un avvocato esperto in IT di Sua scelta.
I nostri modelli sono documenti predefiniti che Lei adatta al suo caso. Non costituiscono consulenza legale e non sostituiscono la verifica di un avvocato; non garantiamo esattezza, completezza e attualità. L'utilizzo avviene sotto la sua responsabilità.
Domande frequenti
Un contratto pronto in 5 minuti.
Risponda a qualche domanda, il wizard fa il resto. PDF + DOCX pronti per il download.
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