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Smart Legal Pro

Per gli assicuratori

Tria i casi di protezione legale più velocemente, e si intensifica in modo più chiaro.

Smart Legal Pro integra i processi esistenti con controlli preliminari tramite IA, segnali di scadenza e un contesto strutturato del caso — dal primo contatto fino alla trasmissione a un avvocato.

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  • Diritto per Paese
  • Conformità al GDPR
  • Nessun addestramento AI
  • Mascheramento delle PII
  • Trasmissione a un avvocato
  • Sette lingue

Nella tutela legale il carico di lavoro non nasce dai casi difficili, bensì da quelli poco chiari. Una telefonata, un racconto con parole proprie, la foto di una lettera — e da tutto ciò deve nascere una valutazione su se e in che misura occorra intervenire.

Smart Legal Pro si colloca prima di questo passaggio. Gli assicurati descrivono la propria pratica, caricano la documentazione e ricevono una prima valutazione strutturata: di che cosa si tratta, quale termine sta decorrendo, che cosa è documentato e che cosa manca. Ne risulta una pratica tracciabile anziché un appunto in testo libero.

Il confine è tracciato deliberatamente in modo netto: la piattaforma non prende alcuna decisione sulla copertura e non sostituisce l'esame di un avvocato. Fa sì che la decisione che Voi prendete si fondi su indicazioni ordinate — e trasmette in modo strutturato a uno studio legale quando è il momento.

Che cosa offre il passaggio a monte

Quattro aspetti che distinguono un primo contatto strutturato da una segnalazione in testo libero.

  1. Valutazione iniziale standardizzata

    Qualità di accoglienza uniforme per scenari tipici di protezione legale invece di incertezza di testo libero.

  2. Scadenze e rischi visibili nelle prime fasi

    Le finestre temporali critiche e i segnali di escalation sono prioritari.

  3. Corso comprensibile

    Domande legali, invii in chat e ritest sono conservati come storia clinica verificabile.

  4. Passaggio senza soluzione di continuità a studi legali specializzati

    Se necessario, distribuzione strutturata che includa il contesto del documento invece della discontinuità dei media.

  • Questioni legali senza un documento
  • Chatta con domande di approfondimento sulla pratica
  • Analisi, esportazioni, trasmissione a un avvocato
  • Assistente alla scrittura e modelli
Non prendiamo alcuna decisione sulla copertura. Facciamo in modo che la Vostra si fondi su indicazioni ordinate.
La valutazione della piattaforma è un esame preliminare, non una consulenza legale e non una promessa di prestazione.
Pratica tracciabile

Chi ha presentato che cosa e quando — senza ricostruirlo dalle e-mail

Ogni passaggio viene registrato con data e provenienza: il racconto, ciascun documento caricato, ciascun termine individuato e ogni integrazione successiva. Se arrivano nuove informazioni, nulla viene sovrascritto: la pratica viene proseguita.

  1. Giorno 0Pratica descritta
    Primo contatto, con parole proprie
  2. Giorno 0Lettera caricata, termine individuato
    Analisi del documento con il passaggio nell'originale
  3. Giorno 2Documentazione integrata
    Integrazione, lo stato precedente resta conservato
  4. Giorno 3Trasmissione a uno studio legale
    Con documentazione, cronologia e valutazione svolta finora
Documentato, controverso, aperto

Che cosa è effettivamente documentato — e che cosa è stato soltanto affermato

L'esame preliminare distingue ciò che risulta dalla documentazione presentata, ciò che è controverso tra le parti e ciò che semplicemente manca ancora. È proprio la terza categoria a essere utile: individua la richiesta di chiarimento che altrimenti verrebbe formulata solo due settimane più tardi.

IndicazioneStato
  • Ricezione della lettera alla data indicataRisulta dal documento presentato
  • Il difetto è stato contestato in tempo utileLa controparte contesta la data
  • Entità del danno fatto valereNessuna prova presentata — è necessaria una richiesta di chiarimento

A che cosa è preparata la piattaforma sul piano dei contenuti

Numeri tratti dal catalogo reale — nessun dato su clienti, casi o percentuali che non possiamo documentare.

Esempi pratici con attinenza assicurativa
6
Diniego di prestazione, incidente stradale, difetti del viaggio, cassa malattia, livello di non autosufficienza, sanzione amministrativa.
Aree del diritto
14
Classificazione tematica delle pratiche, non la misura della consulenza legale prestata.
Lingue dell'interfaccia
7
Gli assicurati possono descrivere la propria pratica nella lingua che padroneggiano con sicurezza.

Domande frequenti degli assicuratori

Come farsi un'idea

Gli esempi pratici mostrano il percorso così come lo vedono le persone assicurate.

Verificare il diniego di prestazione dell'assicurazioneEsempio pratico con procedura, scadenze e lettere modelloIncidente stradale — risarcimento nei confronti dell'assicurazione della controparteEsempio pratico con procedura, scadenze e lettere modelloRitardo del volo, cancellazione e difetti del viaggioEsempio pratico con procedura, scadenze e lettere modelloLa cassa malattia ha rifiutato una prestazioneEsempio pratico con procedura, scadenze e lettere modelloOpposizione alla classificazione del livello di non autosufficienzaEsempio pratico con procedura, scadenze e lettere modelloOpposizione a una sanzione amministrativaEsempio pratico con procedura, scadenze e lettere modelloTutti gli esempi praticiIl catalogo completo ordinato per temaStudi legali verificatiA chi vengono trasmesse le pratiche quando serve un avvocatoCome funziona la piattaformaIl percorso dal primo contatto alla lettera finita
Lexi, digitale Rechts-Assistenz

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Lexi Le mostra la via più rapida: prima una classificazione strutturata, poi, se necessario, una trasmissione pulita ad avvocati verificati.

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