Credits opladen & inwisselen

Raakt uw tegoed op, dan kunt u dit op elk gewenst moment opladen. De actuele stand ziet u bovenaan onder Credits.

Een melding voordat het tegoed op is

Als uw tegoed bijna op is, verschijnt er boven in de app een rustige melding "Uw tegoed raakt op" met de resterende credits; bij een tegoed van 0 staat er "Uw tegoed is op". Vanaf hoeveel resterende credits wij "bijna op" melden, bepalen wij; de grens kan veranderen, daarom noemen wij hier geen getal. De melding heeft precies één actie, "Tegoed opwaarderen", en vermeldt de regel: de prijs ziet u vóór elke aankoop, er wordt pas afgeschreven na uw bevestiging. De credit-weergave in de koptekst kleurt vanaf hetzelfde niveau. Met "Melding verbergen" sluit u deze voor de huidige dag; als de situatie verslechtert (van "bijna op" naar "op"), verschijnt deze opnieuw. De melding verandert niets aan uw tegoed en activeert nooit zelf een afschrijving.

Zo laadt u op

1. Open Credits.
2. Kies een tegoedpakket of een abonnement (zie Abonnement & plannen).
3. Bevestig het besteloverzicht.
4. Betaal veilig via de checkout. Aansluitend is het tegoed direct beschikbaar.

De exacte prijs per pakket ziet u altijd live op de pagina Credits en op de tarievenpagina – we noemen hier bewust geen vaste bedragen.

Abonnement of eenmalige aankoop?

• Een abonnement levert regelmatig tegoed en eventueel kortingen op (Abonnement & plannen).
• Een eenmalige aankoop laadt eenmalig op, zonder lopende verplichtingen.

Waardebonnen inwisselen

Als u een code heeft, kunt u deze direct onder Credits inwisselen. Ingewisselde waardebonnen verschijnen in uw overzicht.

Na de aankoop

U ontvangt een factuur – op de pagina Credits en automatisch per e-mail (zie Facturen & bewijsstukken). Hoe acties worden verrekend, wordt uitgelegd in Credits: het tegoedsysteem en Prijzen & kosten — wat kost wat?.

Gerelateerde onderwerpen: Credits: het tegoedsysteem · Abonnement & plannen · Facturen & bewijsstukken · Prijzen & kosten — wat kost wat?