Wat gebeurt er met mijn documenten?
Van upload tot verwijdering: waar uw bestanden staan, wie ze ziet en hoe u ze weer verwijdert.
Hier ziet u het volledige traject van een document – navolgbaar van begin tot eind.
1. Upload
Uw document wordt versleuteld verzonden (TLS) en versleuteld opgeslagen (AES-256) – binnen de EU. Het komt terecht onder Mijn documenten en is uitsluitend aan uw account gekoppeld.
2. Analyse door de AI
Voor de analyse wordt de inhoud doorgegeven aan het taalmodel. Hierbij geldt:
- Persoonsgegevens worden vóór de meeste model-aanroepen gemaskeerd (met gedocumenteerde uitzonderingen).
- De AI-dienstverlener verwerkt de aanvraag zonder permanente opslag (Zero-Retention) en gebruikt uw gegevens niet voor training.
- Inhoud komt niet in leesbare tekst terecht in logbestanden.
Meer hierover in Wat is de AI – en wat niet? en op de AI-transparantiepagina.
3. Wie kan het zien?
- Alleen u – via de toegangsbeveiliging per account.
- Een advocatenkantoor ziet een document pas dan, wanneer u het bij een aanvraag uitdrukkelijk vrijgeeft.
4. Verwijderen & exporteren
- U kunt documenten op elk gewenst moment zelf downloaden (Documenten bekijken (Viewer)).
- Via de instellingen exporteert u alle gegevens die bij uw account zijn opgeslagen als JSON-bestand (Mijn gegevens exporteren (AVG), Account & gegevens beheren).
- Bij een accountverwijdering worden uw persoonsgegevens na een korte veiligheidsperiode verwijderd.
Ook de openbare pagina Hoe wij met uw documenten omgaan toont de hele weg in één overzicht.
Verwante onderwerpen: Is dit veilig? · Mijn documenten: veilig bewaard · Wat is de AI – en wat niet? · Account verwijderen (AVG)
Was dit artikel nuttig?

