Suscripción y planes

Con un plan usted recibe crédito de forma regular y, dado el caso, funciones adicionales.

Ver y elegir planes

Encontrará una visión general actual de los planes y servicios en Créditos, así como en la página de precios. Allí podrá elegir el plan que mejor se adapte a sus necesidades. En estas páginas siempre podrá ver el estado en tiempo real de los servicios incluidos y sus costes; deliberadamente no indicamos cifras fijas aquí.

Qué aporta un plan

• Crédito periódico.
• Posibilidades adicionales según el plan.

Gestionar y cambiar

• Puede gestionar su suscripción en Créditos o en los Ajustes: cambiar de plan o retirar una cancelación programada.
• A través del portal de facturación puede gestionar sus datos de pago.

Cancelar la suscripción

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento con efecto al final del período de facturación en curso, incluso sin iniciar sesión: haga clic en «Cancelar contratos aquí» al pie de cada página; en la aplicación, la misma opción está en la barra lateral y en «Más». Elija el tipo de cancelación, indique su nombre y la dirección de correo electrónico de su cuenta y elija la fecha (por defecto: la más próxima posible). Con «Cancelar ahora» envía la cancelación.

• Recibirá inmediatamente un acuse de recibo por correo electrónico con el contenido de su cancelación, el momento de la recepción y la fecha de finalización; guárdelo. En la página también puede guardar su declaración como archivo o imprimirla.
• Hasta la fecha de finalización disfruta de todas las ventajas de la suscripción; después no se cobra nada más. Al finalizar, recibirá un correo electrónico informándole de que la suscripción ha terminado.
• Con la sesión iniciada, puede retirar la cancelación en Créditos hasta la fecha de finalización.
• Sus créditos restantes se conservan y no caducan (Créditos: el sistema de saldo).
• Las suscripciones de despachos se cancelan en el portal para abogados, en la página de la suscripción.
• Para el derecho de desistimiento legal, consulte Derecho de desistimiento y desistimiento.

Compras individuales en lugar de suscripción

También puede recargar crédito de forma específica sin necesidad de una suscripción (Cargar y canjear créditos).

El coste de las acciones individuales se explica en Precios y costes: ¿cuánto cuesta cada cosa?.

Temas relacionados: Créditos: el sistema de saldo · Cargar y canjear créditos · Facturas y justificantes · Derecho de desistimiento y desistimiento