§ 29 · Lettere & domande legali

"By the way, isn't something missing?" — the chat now actively asks for missing documents

Like a good lawyer after the first letter: "Do you also have the tenancy agreement?" Our chat now suggests specific documents below each response that would make your assessment more precise — with upload directly from the conversation and a transparent credit price before sending.

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Lettere & domande legali
Smartphone with speech bubble "Submit document" next to a clipped document folder on a green desk
Smartphone with speech bubble "Submit document" next to a clipped document folder on a green desk

Was sich geändert hat

Bisher musste man im Chat selbst auf die Idee kommen, ein zusätzliches Dokument hochzuladen — etwa den ursprünglichen Vertrag zur Mahnung oder den Bescheid zum Widerspruch. Ab sofort übernimmt das die KI: Unter jeder Antwort tauchen kleine „Dokument nachreichen"-Karten auf, wenn ein konkretes Schriftstück die Einschätzung deutlich verbessern würde.

Wie es funktioniert

  • Karten erscheinen kontextabhängig — bei einer Mahnungsfrage etwa: „Haben Sie den zugrundeliegenden Vertrag?" Bei einem Bescheid: „Liegt Ihnen der Zustellungsnachweis vor?"
  • Upload direkt aus dem Chat — PDF, JPG, PNG oder WEBP. Hartes Limit: 5 MB und 10 Seiten pro Dokument. Damit halten wir Token-Kosten und Antwortqualität in einem ehrlichen Verhältnis.
  • Maximal 5 Nachreichungen pro Chat, 20 pro Tag — schützt vor Endlos-Uploads und hält das System für alle nutzbar.
  • Transparenter Preis vor dem Upload — die Karte zeigt vorab exakt: „1 Credit Basis + 1 pro Seite". Sie bestätigen, bevor abgebucht wird. Wenn der Text nicht extrahierbar ist, wird automatisch rückerstattet.
  • Das Dokument wird sofort aktiver Kontext der Konversation. Die nächste Frage bezieht sich automatisch darauf — keine doppelte Eingabe nötig.

Warum nicht „kostenlos"?

Wir haben es kurz so probiert, mussten aber ehrlich sein: OCR, Text-Extraktion und Recall in jede folgende KI-Antwort kosten Tokens — und damit Geld. Wir wollen lieber transparent kleine Beträge für konkrete Mehrleistung verlangen, als sie irgendwo im Abo zu verstecken. Wer den Preis nicht zahlen möchte, kann die Frage stattdessen in einem neuen Chat stellen — auch das ist jetzt mit einem Klick aus der Folgefragen-Leiste möglich.

Warum das wichtig ist

Die meisten juristischen Antworten stehen oder fallen mit dem Kontext. Eine Mahnung ohne den Ursprungsvertrag ist Kaffeesatzleserei; ein Widerspruch ohne den Bescheid ein Blindflug. Bisher verließen viele Nutzer:innen den Chat genau an dem Punkt, an dem das relevante Dokument auf dem Schreibtisch lag — aber niemand explizit danach gefragt hatte.

Im Chat ausprobieren: /app/chat · Was die KI nicht kann: /system-grenzen

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