Devo ancora fare riferimento alla piattaforma UE di composizione delle controversie?

No. La piattaforma UE di risoluzione delle controversie online è stata dismessa dalla Commissione europea nel luglio 2025 — l'indicazione obbligatoria precedentemente consueta è ormai priva di oggetto. Rimane solo l'indicazione obbligatoria nazionale autonoma prevista dal § 36 VSBG, che questo generatore riproduce correttamente.

Il diritto di recesso per i contenuti digitali si estingue automaticamente?

No — solo se durante il processo d'ordine ottiene effettivamente il doppio consenso richiesto (inizio immediato dell'esecuzione + presa di conoscenza dell'estinzione). Una semplice clausola nelle condizioni generali non è sufficiente a tal fine; il wizard glielo segnala.

Modelli di contratti attualmente solo in tedesco

Condizioni generali per consumatori (B2C)

Condizioni per consumatori che gestiscono correttamente il diritto di recesso — per shop online, contenuti digitali o servizi, senza un riferimento obsoleto alla piattaforma UE.

Avanzato

Queste condizioni si applicano ai contratti con i consumatori ai sensi del diritto civile tedesco (§ 13 BGB) — distinte dalle nostre condizioni B2B, con contenuti obbligatori completamente diversi. Il wizard guida il diritto di recesso in base al tipo di offerta: merce fisica, contenuti digitali senza supporto materiale o servizio — ciascuno con la corretta regola di estinzione. Completato da conclusione del contratto, indicazione dei prezzi, garanzia obbligatoria di 2 anni e l'indicazione obbligatoria sulla composizione delle controversie dei consumatori ai sensi del § 36 della legge tedesca sulla risoluzione delle controversie dei consumatori (VSBG).

Creare contratto Prezzi e crediti

a partire da 45 crediti · disponibile in DE

Condizioni generali per consumatori (B2C) — immagine di esempio

Diritto per Paese
DE · AT · CH approfondito · UE
Conformità al GDPR
Hosting UE · GCU
Nessun addestramento AI
Con i Suoi dati
Mascheramento delle PII
Regola generale · eccezioni indicate
Trasmissione a un avvocato
Chat · Dossier
Sette lingue
Interfaccia & risposte IA

Lexi, il Suo accompagnatore digitale sulla piattaforma

Può far personalizzare questo modello. Mi dica solo cosa dovrebbe essere diverso.

Anteprima di esempio

Condizioni (B2C).pdf

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO PER CONSUMATORI

art. 1 Ambito di applicazione — art. 2 Descrizione della prestazione

art. 3 Conclusione del contratto — art. 4 Prezzi e pagamento

art. 5 Consegna/prestazione — art. 6 Diritto di recesso

art. 7 Garanzia — art. 8 Inversione dell'onere della prova

art. 9 Composizione delle controversie dei consumatori (§ 36 VSBG) — art. 10 Legge applicabile e foro competente

Anteprima reale nella procedura guidata · esportazione in PDF + DOCX

Cosa c'è in questo schema

Numeri dal vero modello — non diapositive di marketing.

Clausole: 44
Varianti delle clausole: 3
Campi del wizard: 31
Controlli di qualità: 9
Informazioni sulla base legale: 26

Che cosa contiene il contratto

Conclusione del contratto (ordine nello shop, registrazione o offerta individuale)
Indicazione obbligatoria del prezzo lordo, metodi di pagamento, scadenza
Diritto di recesso con la corretta clausola di estinzione in base al tipo di offerta (merce/contenuti digitali/servizio)
Eccezioni legali al diritto di recesso (produzione su misura, merce deperibile, articoli igienici sigillati, ecc.)
Garanzia obbligatoria di 2 anni con inversione dell'onere della prova (non riducibile)
Indicazione obbligatoria sulla composizione delle controversie dei consumatori ai sensi del § 36 VSBG — senza il riferimento obsoleto alla piattaforma UE ODR, disattivata nel luglio 2025

Clausole aggiuntive facoltative

Garanzia volontaria (del produttore/del venditore) in aggiunta alla garanzia legale
Riserva di proprietà fino al pagamento integrale
Obblighi relativi all'account cliente, forza maggiore, clausola di salvaguardia estesa

Quando ha bisogno di questo contratto

Shop online con vendita di merce fisica a consumatori
Offerta SaaS o app con contenuti digitali senza supporto materiale
Servizi resi a consumatori (consulenza, elaborazione, attivazione)
Trattamento ordinato del diritto di recesso a seconda del tipo di offerta

Per chi è adatto: Shop online, provider SaaS e fornitori di servizi che vendono a consumatori (non esclusivamente ad aziende).

Assistenza testuale IA nella procedura guidata

Per i campi complessi come la descrizione della prestazione o la finalità può richiedere un suggerimento con il pulsante Sparkle — il suggerimento resta modificabile prima di confluire nel contratto.

Trasmissione diretta all'avvocato

Dopo la creazione scarica il contratto come file e può trasmetterlo a un avvocato di sua scelta.

Avvertenza legale

Queste condizioni riassumono il diritto di recesso legale, ma non sostituiscono le istruzioni di recesso separate, da fornire prima della conclusione del contratto, con il modulo tipo di recesso. Per categorie di prodotti regolamentate, consumatori internazionali al di fuori dell'UE o decisioni individuali automatizzate assistite dall'IA, consigliamo una verifica legale.

I nostri modelli sono documenti predefiniti che Lei adatta al suo caso. Non costituiscono consulenza legale e non sostituiscono la verifica di un avvocato; non garantiamo esattezza, completezza e attualità. L'utilizzo avviene sotto la sua responsabilità.