Abonnement & plannen

Met een plan ontvangt u regelmatig credits en eventueel extra functies.

Plannen bekijken & kiezen

Een actueel overzicht van de plannen en diensten vindt u onder Credits en op de prijzenpagina. Daar kiest u het plan dat bij u past. Welke diensten precies zijn inbegrepen en wat ze kosten, ziet u altijd in de actuele status op deze pagina's – we noemen hier bewust geen vaste bedragen.

Wat een plan oplevert

• Regelmatig credit-tegoed.
• Afhankelijk van het plan extra mogelijkheden.

Beheren & wijzigen

• Uw abonnement beheert u onder Credits of in de instellingen: van plan wisselen of een geplande opzegging intrekken.
• Via het facturatieportaal beheert u uw betaalgegevens.

Abonnement opzeggen

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen tegen het einde van de lopende factuurperiode – ook zonder in te loggen: klik onderaan elke pagina op „Overeenkomsten hier opzeggen”; in de app staat hetzelfde item in de zijbalk en onder „Meer”. Kies het soort opzegging, vul uw naam en het e-mailadres van uw account in en kies het tijdstip (standaard: het eerst mogelijke). Met „Nu opzeggen” dient u de opzegging in.

• U ontvangt direct een ontvangstbevestiging per e-mail met de inhoud van uw opzegging, het tijdstip van ontvangst en de einddatum – bewaar deze goed. Op de pagina kunt u uw verklaring bovendien als bestand opslaan of afdrukken.
• Tot de einddatum gebruikt u alle voordelen van het abonnement; daarna wordt er niets meer afgeschreven. Aan het einde ontvangt u een e-mail dat het abonnement is beëindigd.
• Als u bent ingelogd, kunt u de opzegging tot de einddatum intrekken onder Credits.
• Uw resterende credits blijven behouden en vervallen niet (Credits: het tegoedsysteem).
• Kantoorabonnementen zegt u op in het advocatenportaal op de abonnementspagina.
• Zie voor het wettelijk herroepingsrecht Herroepingsrecht & herroeping.

Losse aankopen in plaats van een abonnement

U kunt ook zonder abonnement gericht tegoed opwaarderen (Credits opladen & inwisselen).

Hoeveel individuele acties kosten, wordt uitgelegd in Prijzen & kosten — wat kost wat?.

Verwante onderwerpen: Credits: het tegoedsysteem · Credits opladen & inwisselen · Facturen & bewijsstukken · Herroepingsrecht & herroeping