Abbonamenti e piani
Come funzionano i piani, cosa includono, dove gestirli e come disdirli.
Con un piano riceve regolarmente crediti ed eventualmente funzioni aggiuntive.
Visualizzare e scegliere i piani
Una panoramica aggiornata dei piani e dei servizi è disponibile alla voce Crediti e sulla pagina dei prezzi. Lì potrà selezionare il piano più adatto alle Sue esigenze. I servizi inclusi e i relativi costi sono sempre consultabili in tempo reale su queste pagine; per questo motivo non indichiamo qui cifre fisse.
I vantaggi di un piano
- Crediti periodici.
- A seconda del piano, possibilità aggiuntive.
Gestire e cambiare
- Può gestire il Suo abbonamento alla voce Crediti o nelle Impostazioni: cambiare piano o revocare una disdetta programmata.
- Può gestire i Suoi dati di pagamento tramite il portale di fatturazione.
Disdire l'abbonamento
Può disdire il Suo abbonamento in qualsiasi momento con effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso, anche senza accedere: clicchi su «Disdire i contratti qui» in fondo a ogni pagina; nell'app la stessa voce si trova nella barra laterale e alla voce «Altro». Scelga il tipo di disdetta, indichi il Suo nome e l'indirizzo e-mail del Suo account e scelga la data (predefinita: la prima data possibile). Con «Disdire ora» invia la disdetta.
- Riceverà immediatamente una conferma di ricezione via e-mail con il contenuto della disdetta, il momento della ricezione e la data di fine; La preghiamo di conservarla. Sulla pagina può inoltre salvare la dichiarazione come file o stamparla.
- Fino alla data di fine usufruisce di tutti i vantaggi dell'abbonamento; dopo non viene più addebitato nulla. Al termine riceverà un'e-mail che conferma la conclusione dell'abbonamento.
- Se ha effettuato l'accesso, può revocare la disdetta alla voce Crediti fino alla data di fine.
- I Suoi crediti residui rimangono validi e non scadono (Crediti: il sistema di credito).
- Gli abbonamenti per studi legali si disdicono nel portale avvocati, alla pagina dell'abbonamento.
- Per il diritto di recesso legale, consulti Diritto di recesso e revoca.
Acquisti singoli invece dell'abbonamento
Può anche ricaricare il credito in modo mirato senza un abbonamento (Ricaricare e riscattare i crediti).
Il costo delle singole azioni è spiegato in Prezzi e costi — quanto costa cosa?.
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