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Bien travailler avec l'IA

Télécharger correctement des documents

Grâce à des téléchargements propres, l'IA identifie les contenus, les délais et les risques de manière plus fiable.

Mis à jour le 4 octobre 2026
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Un bon résultat commence par le téléchargement. Voici comment préparer vos documents de manière optimale.

Procédure à suivre

  1. Téléchargez le document complet – toutes les pages, dans le bon ordre.
  2. Veillez à la lisibilité : net, droit, bien éclairé, rien ne doit être coupé.
  3. Pour les photos de plusieurs pages : elles seront fusionnées – photographiez chaque page individuellement.
  4. Lancez l'analyse.

Points d'attention

  • Pas de découpes : Les marges contenant la date, le numéro de dossier ou le délai sont souvent décisives.
  • Évitez le contre-jour et les ombres afin que le texte reste reconnaissable.
  • Regroupez les documents connexes dans le même dossier afin que l'IA puisse identifier les relations (Organiser les demandes).
  • Ne combinez pas plusieurs courriers dans un seul fichier : Si un scan contient plusieurs courriers distincts à la suite (par exemple, un courrier et une annexe dans un PDF), téléchargez les sections séparément si possible – l'IA pourra ainsi attribuer les données et les délais au bon courrier de manière plus fiable. Si le système détecte tout de même un tel fichier combiné, il vous en informera via une notification sur le document ouvert.

Pourquoi est-ce important ?

Si une page manque ou si une date est illisible, l'IA peut ignorer des délais ou des risques. Un téléchargement propre vous évite des questions supplémentaires et rend l'évaluation plus fiable.

Vos fichiers sont stockés en toute sécurité et ne sont accessibles que par vous sous Mes documents (Que deviennent mes documents ?). Les étapes de clic pour le téléchargement sont expliquées dans Comment télécharger un document ?.

Sujets connexes : Comment télécharger un document ? · Télécharger & analyser un document · Organiser les demandes · Mes documents : conservés en toute sécurité

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