Où puis-je voir le coût de quelque chose avant de commencer ?

Vous ne payez jamais « à l'aveugle ». Avant chaque action payante, vous voyez combien de crédits elle coûte.

Où se trouve le prix

• Directement sur l'action : Avant de lancer, par exemple, une analyse, un plan d'action (Action-Brief) ou un courrier, une mention de coût apparaît avec le prix en crédits.
• Lors des choix d'options : Là où il existe une variante standard et une variante premium (par exemple, une analyse approfondie), le prix est indiqué sur chaque variante.
• Lors de l'ajout d'un document dans le chat : le prix de l'ajout est indiqué à l'avance et n'est débité qu'après votre confirmation (Ajouter des documents dans le chat).
• Lors de la lecture d'un document long et pour l'option « Détaillé » : le prix est indiqué dans la fenêtre ou sur le bouton avant toute facturation (Parler avec un document).
• Lors de la saisie vocale : Avant le démarrage, vous voyez le coût de la conversation et – s'il est activé – le prix par minute de la prolongation.

Le débit n'intervient qu'après confirmation

Rien ne se passe sans votre confirmation. Si votre solde est insuffisant, vous en serez informé et redirigé vers le rechargement de crédits.

Ce qui est gratuit

Certaines étapes ne coûtent rien – par exemple, le résumé de votre conversation par e-mail et l'aide de Lex et Lexi. Dans l'assistant de rédaction également, vous voyez directement au niveau du champ de saisie si la description et les phases de clarification sont gratuites ou si elles coûtent des crédits ; seule la création proprement dite est dans tous les cas payante. Le résumé interne des conversations de chat très longues ne vous coûte rien non plus (Longues conversations : ce que l'IA garde en mémoire).

Garder une vue d'ensemble

Vous trouverez votre solde actuel et chaque transaction passée sous Crédits – voir Où puis-je voir mes dépenses ?. L'article Tarifs & Coûts — combien coûte quoi ? explique pourquoi les prix varient.

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