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Confiance & transparence

Que deviennent mes documents ?

Du téléchargement à la suppression : où sont stockés vos fichiers, qui peut les voir et comment les supprimer.

Mis à jour le 4 octobre 2026

Voici le parcours complet d'un document, traçable du début à la fin.

1. Téléchargement

Votre document est transmis de manière chiffrée (TLS) et stocké de manière chiffrée (AES-256) au sein de l'UE. Il est placé dans votre Mes documents et est exclusivement associé à votre compte.

2. Analyse par l'IA

Pour l'analyse, le contenu est transmis au modèle linguistique. Les règles suivantes s'appliquent :

  • Les données personnelles sont masquées avant la plupart des appels au modèle (à l'exception des cas documentés).
  • Le prestataire de services d'IA traite la demande sans stockage permanent (Zero-Retention) et n'utilise pas vos données pour l'entraînement.
  • Les contenus ne sont pas enregistrés en clair dans les journaux.

Pour en savoir plus, consultez Qu'est-ce que l'IA – et qu'est-ce qu'elle n'est pas ? et la page de transparence de l'IA.

3. Qui peut le voir ?

  • Vous seul – via la protection d'accès par compte.
  • Un cabinet d'avocats ne voit un document qu'à partir du moment où vous l'autorisez explicitement lors d'une demande.

4. Suppression et exportation

La page publique Comment nous traitons vos documents présente également l'ensemble du parcours en un coup d'œil.

Sujets connexes : Est-ce sécurisé ? · Mes documents : conservés en toute sécurité · Qu'est-ce que l'IA – et qu'est-ce qu'elle n'est pas ? · Supprimer le compte (RGPD)

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