Questions juridiques sans document : une première évaluation structurée avec clarification, délais, sources et intégration au chat

De quoi il s'agit

Parfois, aucun courrier n'est arrivé — mais la question juridique est bien réelle : un litige de voisinage, un licenciement, une amende, la protection des données, le droit du travail. Jusqu'à présent, la démarche était souvent la suivante : interroger ChatGPT, obtenir une réponse non structurée, rester dans l'incertitude.

Désormais, il existe pour cela un espace dédié Questions juridiques à l'adresse /app/rechtsfragen : une bibliothèque personnelle de premières évaluations structurées — sans téléversement, mais avec la même exigence de qualité que l'analyse de documents.

1. Formuler votre question — avec précision plutôt que de façon vague

Pays et contexte : DE, AT ou CH — ainsi que le domaine concerné (bail, travail, circulation, famille, consommation, protection des données …).
Lieu/région : facultatif, p. ex. un land ou un canton — important pour les nuances propres à chaque pays.
Longueur minimale de 300 caractères : oblige à exposer des faits compréhensibles plutôt que des questions en une phrase.
Barre latérale de conseils : des listes de contrôle contextuelles (Quoi, Qui, Quand, Preuves ?) — une simple aide dans l'interface, pas un prompt caché.
Saisie vocale (dictée) : l'API Web Speech native du navigateur — gratuite, sans jetons côté serveur. Le texte dicté est ajouté à votre question.

2. Clarification préalable — 0 crédit

Avant que l'analyse proprement dite ne se lance, vous pouvez choisir « Préciser la question » :

L'IA pose 3 à 6 questions ciblées (p. ex. date, contrat existant, avez-vous déjà réagi ?).
0 crédit — la protection anti-spam passe par des limites de fréquence, pas par le prix.
Vos réponses alimentent l'analyse principale — moins d'hallucinations, moins de « cela dépend ».

Autre possibilité : lancer directement « Démarrer l'analyse » (3 crédits, vérification préalable avant tout débit).

3. Analyse structurée — 3 crédits

La fonction edge legal-master-question s'appuie sur la même architecture renforcée que toutes les fonctions d'IA :

Masquage des données personnelles avant le modèle
Schéma JSON + boucle de réparation — les réponses défectueuses sont corrigées après coup ou remboursées
Playbooks par pays — des règles propres à la région DACH plutôt qu'un prompt de chat générique
Sources Perplexity — des références externes avec une étiquette de type (loi, décision de justice, autorité …)
Télémétrie dans prompt_runs — chaque exécution est traçable

4. Le détail de la réponse — bien plus que du Markdown

Chaque question juridique aboutie affiche :

Une version courte et une version longue avec une indication de confiance
Atouts et risques — explicitement distingués, honnêtes y compris du côté adverse
Prochaines étapes — concrètes, avec justification
Dispositions juridiques — des références d'articles cliquables (une recherche Google comme tremplin)
Fiches de sources — favicon, nom d'hôte, type
Sommaire — un sommaire fixe sur ordinateur, imprimable

5. Répondre aux questions en suspens — sans double interrogation

S'il reste des lacunes, l'IA dresse la liste des questions en suspens. Le panneau OpenQuestionsPanel permet :

Une saisie typée (date, oui/non, nombre, texte libre) — déduite de la question posée
D'enregistrer la réponse — conservée dans clarifications
De relancer l'analyse — toutes les réponses enregistrées sont transmises via additional_answers ; aucune question redondante
De clarifier dans le chat — une alternative pour une discussion plus approfondie

Coût en crédits de la nouvelle analyse : de nouveau 3 crédits, indiqué en toute transparence avant le clic.

6. Délais et pièces jointes recommandées

À partir de next_steps et obligations, le module extrait automatiquement :

Des rappels de délais (« dans un délai de 14 jours », dates ISO fixes)
Des documents recommandés — avec un lien de téléversement vers Mes documents si vous souhaitez fournir des pièces justificatives

Ce n'est pas un remplacement du Gestionnaire de délais — mais un accès direct lorsque le temps presse.

7. Poursuivre dans le chat — le contexte est conservé

Depuis chaque réponse : « Poursuivre dans le chat ». Le chat est associé via legal_master_question_id — l'IA connaît votre première évaluation, les atouts, les risques et les points en suspens. Pas de copier-coller, aucune perte de contexte.

8. Votre bibliothèque personnelle

Recherche et filtre par catégorie
Épinglage des affaires importantes
Archivage plutôt que suppression
Impression pour un classeur ou un entretien avec un avocat

Ce que ce n'est pas

Pas un conseil juridique — une première évaluation et une orientation, pas un mandat.
Pas un remplacement du téléversement de documents — si un avis ou un contrat existe, Mes documents reste la voie la plus précise.
Pas une génération de contrats — uniquement un classement et les prochaines étapes.