Consumer law
Right of withdrawal, defective orders, insurance rejections and travel disputes.
- Online-Widerruf
14 Tage Widerrufsfrist – wir formulieren das passende Widerrufsschreiben mit korrekter Rückgabe-Logik.
14 Tage - Mangelhafte Bestellung
Defekt nach Lieferung? 2 Jahre Gewährleistung. Wir formulieren das richtige Schreiben.
2 Jahre Gewährleistung - Versicherung lehnt ab
Begründung der Ablehnung gegen die Vertragsbedingungen prüfen – mit Widerspruchsschreiben.
je nach Vertrag - Reise- & Flugärger
VO 261/2004 für Flüge, Pauschalreiserecht für Hotels: Wir berechnen Ansprüche und schreiben den Anspruchsbrief.
Flug bis 3 Jahre, Pauschalreise 1 Monat zur Anzeige - Mahnung & Mahnbescheid
Forderung berechtigt? KI prüft Verjährung, Höhe und Rechtsgrund – plus passende Antwort bzw. Widerspruch.
14 Tage (gerichtlicher Mahnbescheid) - Inkasso-Schreiben
Hauptforderung berechtigt? Inkassokosten zulässig? Wir trennen Spreu von Weizen – mit fertiger Antwort.
Inkasso-Frist meist 7–14 Tage